リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（902ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業さんは頑張って対応頂きましたが、工事担当の段取りと仕上がり(一部)に課題ありでした。結果として工期が当初の二倍になりました。
この会社に決めた理由
当方の要望に対して的確な提案内容
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工期延長に関してご迷惑をお掛けし本当に申し訳ありませんでした。お客様のご理解とご協力があり、工事を終える事が出来ましたことを本当に有難く思っております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の分かりやすさや工事の仕上がり仕上がりには大変満足しています。しかし、担当者が約束の時間に遅れてくることが多く、本社と支社とで上手く連携がとれていないのではないかと思われる節もありました。これらの点から会社としてはまだまだだと思いますが、工事自体はとても丁寧で大変満足しております。以上のような会社の体質を改善すればすばらしい会社になると思います。
この会社に決めた理由
説明してくださった担当者の説明の丁寧さと分かりやすさから。そして納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございます。ご指摘の点を会社全体で受け止め改善していきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算があまりないと言ったことに対して、それに合わせた提案だった。
この会社に決めた理由
担当者さんが話しやすかったことと、金額も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ張替工事をさせて頂き、誠にありがとう御座いました。在宅工事の工期が予定より1日早く納まり、ご提案したﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ色を気に入って頂け、私も大変満足しております。またのご連絡をお持ちしておりますので、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では、見積り時からの工事内容の変更をお願いしましたが、迅速かつ丁寧な対応をいただき、大変満足しています。価格面についても、当初予算内で実現できたことも助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の見積もりと比べ、廉価であったこと。当方の質問に対し、丁寧な説明をいただけたこと。オリコン顧客満足度ランキングでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。今回が初めてのリフォーム工事ということでしたので、私も出来る限りお客様に解り易くご説明、ご提示できるようにと心掛けておりました。お喜び、またお褒めいただき、大変嬉しく思います。工事期間中には、お客様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を進める事ができ、ご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。有難うございました。また、何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内窓サッシを取り付けて頂きました。金額も安かったのもありますが、素早い対応で、担当者の方も親切でわかりやすい説明だったのでお願いしました。工事して頂きありがとうございました。また、なにかありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けるリフォームができて大変嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスはもちろん、お客様と長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 147,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望が流動的だったにもかかわらずうまく対応していただきました。時間がなかったためもっと上手に打ち合わせできたらよかったのにと反省しています。私のイメージとの相性が良かったと思います。
この会社に決めた理由
何軒か同時に見積もりをお願いしましたが他社に比べて対応が早く何パターンかの提案をしてくれたからです。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただいて、本当に嬉しく思っております。ありがとうございました。奥様のメルヘンとミセスリフォームのデザインが融合しましたね。とっても、かわいく仕上がったと思います。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地震の影響がいろいろある中、予定通りの日程で工事していただきありがとうございました。仕上がりの中で、エアコン部分だけは、エアコンを買い替えた時はどうなっちゃうのかなと思いましたが、工期・価格・仕上がり等、総合的にはとても満足しました。
この会社に決めた理由
価格とホームプロでの過去の評価をみて決めました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。お客様の御理解と御協力を頂き作業をさせて頂きました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はもちろん、設計の方、メール連絡担当の方、みなさんが私のリフォームオーダーに真剣に取り組み・成功させようという意気込みが伝わってきました。価格・仕上がりも大満足です。手作り感のある会社と思いました。
この会社に決めた理由
対応の良さ・見積額が他社に比し優位であったため。
リフォーム会社からの返答
工事中、お世話に成りまして誠にありがとうございました。お客様におかれましてはリフォーム工事が楽しみであると共に前準備等で大変ご苦労もあったことと存じます。私共もお客様の笑顔を思い浮かべながら工事させていただきました。とてもご満足いただけましてスタッフ一同光栄に存じます。お住まいの事でまた何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格や仕上がり等は、他社との比較が難しいため相対的な評価はできませんが、担当者の方の丁寧な対応や、施工の段取り、また打ち合わせ時間の厳守や工期もほぼ予定通り終了(途中大きな地震があったにも拘らず)したところに大変満足しました。
この会社に決めた理由
今回３社に見積もりを依頼したのですが特に高くもなく、また安すぎもしなかった所と、担当者の方の対応の良さ、それとまだ契約前にも拘らず外壁の亀裂部分を応急処置してくださった職人さんの粋な計らいが気持ちよかった為です。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。今回初めてのリフォームであるとお聞きしておりましたので、大きな地震も途中にあり、ご心配をお掛けいたしました。無事にリフォームが完了し、また時間や工期の厳守に対し大変満足とお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。今後、何かリフォームをお考えの際には迅速に対応させて頂きますので、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やはり丁寧な対応と近隣配慮が重要だと思いますが、その点満足できる結果です。もう少しデザイン提案が積極的だともっと良いと思います。
この会社に決めた理由
塗装が得意、速いレスポンス、価格、マナー
リフォーム会社からの返答
お客様には家回りの荷物を移動していただいたり、メールにて頻繁に連絡をいただいたりとご協力願うことも多くございまして、非常にスムースに施工できました。御指摘事項もさらに積極的に進めてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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