築年数：11〜15年の評判・口コミ（77ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

過度な推薦が無く好感がもてた。

この会社に決めた理由

メーカーのエアコン納期が早かった。他社は5~6か月。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装の仕様や色のところでは、こちらからの希望に対して、良い提案をいただきありがとうございました。結果として希望に近い色と仕様で塗装工事をすることができてよかったです。また、費用については、それなりの価格になってしまいましたが、実施していただいた内容を勘案すると安く済ませることができたと思っています。

また、屋根の断熱塗装ですが、暖かかった日に屋根裏に上がってみましたが、南窓の部屋よりも体感温度が低かったので、効果が出ているのではないかと思っています。南窓の部屋は太陽が当たると温まるので、断熱塗装の効果があるかと思っています。（逆に太陽の光で温まる部分をどう抑えるかという課題も見えてきました。）

今回は塗装の対応をいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、塗装工事をお願いしていますが、塗装と併せて屋根の補修を安価に行う方法を提案していただいたり、塗装の内容についても細かく説明いただいたところと、契約から工事までの期間も当初１か月ほど（実際には、天候の都合などもあり、さらに１か月程度追加でかかってしまいましたが）と短めだったところが契約締結のポイントになりました。

塗装の色についても、家の中での説明だけでなく、日光が当たった状態での色の比較の提案がありました。屋根の色についても、断熱塗装仕様で、屋根を濃い色にしたいという希望の中で、断熱塗装と遮熱塗装の組み合わせで、希望に近い色を提案いただき、納得した形で色を決めることができました。

経験をもとにしたしっかりした提案をいただいたところがよかったです。

お客さまのご感想

施工が5点でしたので期待しましたが、養生もせずに作業を始めたり、共用部に材料や撤去物を広げて通路を妨げていたり、現場管理者が来ないため、こちらが職人さんに注意やお願いをしなければならず、嫌な雰囲気になりました。その他諸々予想外でした。

この会社に決めた理由

他の会社より施工可能日予定日が早かったのでお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても誠実に対応してくれて好感度ありました。

この会社に決めた理由

最初の返信が早かったから。
交換する在庫がある事が確認出来て、会社が信頼出来そうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を叶えつつ、やらない方がいいところははっきりと言ってくれます。

この会社に決めた理由

相見積もりをした結果
安さと過去の施工事例を見て決めた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただいた

この会社に決めた理由

納得がいくまで説明してくれた

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧でした。
作業も問題なくきっちり仕上げて頂きました。
価格的には他にも安いところはありましたが、信頼してお任せできそうに感じました。

この会社に決めた理由

オンライン見積もりが多い中、来ていただいて現場を確認して、その場で材料のサンプルを見せていただきました。
また、説明が丁寧で安心して任せられそうと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記【この会社と契約した理由】と同様。会社規模も選定の理由です。

この会社に決めた理由

担当者の方のスピーディな対応と価格設定。
とくに担当者の方のメールによるやり取りと重要な話しなどは面着実施、など細かな対応がとても良かった。
次もお願いをしたい。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の方がとても感じが良くて、何かあったらすぐに連絡をして対処していただいたので、大満足です。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても仕事が早くて丁寧で、本当にこの会社と契約して良かったです。
また何かあればぜひお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
長く使わせていただきます。
益々のご発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

誠実な対応、塗装専門、地域密着等が主な理由です。
何かあれば、またお願いしたい会社です。