リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（78ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を多々汲み取っていただき、納得できる内容で進めていただきありがとうございました。
提案力、丁寧な対応や担当の方々の人柄も決め手となりました。
リフォームを終えて家族全員満足しております。提案いただいた中で採用したものは非常に使い勝手がよくなりました。
ご担当いただいた方々には、心よりお礼申し上げます。
また今後も引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の提案力や説明、対応が非常に良かったからです。
リフォーム箇所の提案（今やった方が良い、逆に今急ぐ必要はない、間取りの変更など）がこちらの希望に沿ったものでした。
担当の方も忙しい中で、連絡や打ち合わせをこまめにやっていただきました。
価格の安さよりも信頼できるか、長くお付き合いしたいと思える会社または担当者であるかを重視して、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
お打ち合わせ時から工事完了まで多大なるご配慮をいただきスムーズに作業を進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
ご家族の皆様にも気に入っていただき、担当者といたましても今回の工事に関わることができて本当に良かったと感じております。
引き続きお力になれるよう、全力で対応させていただきますので、今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もありましたが、想像以上の素晴らしい仕上がりに感動しました。
マンション管理組合とのやりとりや、ご近所への事前挨拶なども丁寧に行ってくださり、大変助かりました。
今後別の箇所をリフォームする際も是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価のよさと、担当の方の対応の早さ。安心してお任せできそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は最新型のトイレへの交換、こちらも大変楽しみにしていました。
また、工事日程のご配慮をいただきましてありがとうございます。クロスやクッションフロア、とてもセンスが良く素敵な空間になったと思います。勉強させていただきました。
今後気になる点などございましたらお気軽にご連絡をいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が常に丁寧で、約束時間も守って頂けて、無理なときは、必ず連絡があり、信用できる会社です。
この会社に決めた理由
自宅から近いこと、顧客視点で、丁寧な説明があり、見積もり時点でナイスプライスでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
またお困り事など御座いましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 160,661円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中も職人さんと営業さん基本2名で対応して下さいましたが、お人柄が良くサポートが細やかな点が、全ての満足に繋がっていると感じました。
在宅でのリフォームでしたが、毎朝、家具や備え付け収納の扉の養生および作業終了後には養生を外し生活しやすく整えて下さり、在宅リフォームでのストレスがまったくなく、快適に過ごせました。
作業前には営業さんと職人さんが綿密に打ち合わせをし、作業中もこちらの希望に沿うよう取り付け位置などを都度確認して下さったり、1日の終わりには進捗情報のご報告を下さり、始終安心・大満足のリフォームでした。
リフォーム完了後もビフォーアフター写真を送って下さるなどアフターフォローも万全です。
職人さんの技術も確かで希望通りのリフォームとなり、金額以上の満足感に100％以上の評価をつけたい素晴らしい業者さんと出会えて、とても感謝しています。
素敵なリフォームをありがとうございました！
この会社に決めた理由
5〜6社、訪問見積もりをお願いしました。
リフォーム予定箇所を記入して訪問見積申込をしたところ、唯一、見積段階から営業担当さんが参考資料としてリフォーム箇所に最適なアイテムを複数フルカラー印刷でご用意下さいました。
また、一級建築士の方を含め2名体制で対応して下さり、訪問見積もりの際に気になる点や希望をお伝えしたところ、その場で様々なご回答や「ここの部品は再利用ができるのでその分、費用がお安くなります」といったご提案を下さり、とても頼りになる業者さんだと感じました。
中にはサラリと10分ほどで終えられた業者さんもいた中で、発注時を見据えてしっかりと採寸して下さり、こちらの希望のリフォームと相違がないか細かくご確認下さいました。
お客側の立場に立ち、不安がないよう、納得のリフォームができるよう、誠実に対応して下さる姿勢を拝見し、ぜひともこの業者さんにお願いしたい！と思いこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
心のこもった有難いお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
生涯の中で何度とないリフォーム工事だからこそ、お客様のお気持ちを汲み取り一緒に楽しみながら工事を進めていけたらと常に考えておりますが、その理想的なかたちで工事をおこなえたのはお客様のご協力があってのことと思いますので心より感謝をお伝えしたいです。
地元周辺のお話やお客様の工事についての想いなど、お話をさせてただいた時間もとても貴重で思い出に残っております。
ご家族皆さんが年末やお正月にここに集うことを想像しながら工事を進めていてわくわく致しました。
細かい説明や確認が多くなってしましましたが、いつも快くご対応くださり本当にありがとうございました。
お客様の工事に携われたこと、このご縁に感謝いたします。
また機会がありましたら弊社を思い出していただけますと幸いです。
弊社を信頼しお任せくださり本当にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。
この会社に決めた理由
見積の価格がイメージと一致した。
破棄処分品の依頼や細かいお願い内容を聞き入れてくださりサービスとして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。事前のお打ち合わせにおける当社からのご説明とご提案ならびに準備が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことを心より感謝申し上げます。またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始、大変丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと。
また、以前に窓の不具合を見て頂いた際に、親切でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて空調交換工事をさせていただきました。
予てより音が気になっていたとのことですが
交換工事により解消でき、お客様にもその場で喜んでいただけました。今後も何かございましたらお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案されたプランや見積もりがよく、仕事も早く、丁寧にやられていました。
一部、予定外に遅れた工事もありましたが、概ね満足しております。
この会社に決めた理由
提案、プランが良く、見積もり金額も納得したので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。今後も【住まいのかかりつけ医】として末長くお付き合いできれば幸いです。次回お声かけいただいた際にはすべての項目で「大変満足」をいただけるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
価格が高い
管理費が高すぎる
この会社に決めた理由
デザイン力
安心感
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。。お客様のご協力のもと素敵なお部屋が出来ました。素敵な家具と共に完成のお写真まで撮らせて頂き誠にありがとうございました。お客様のセンスの良さに私共も勉強になりました。アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 7,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
元々伯母の家だった所に引っ越して来たため、自分たちが住みやすいようにお願いしたリフォームでした。
特に難病で脚が悪い母が生活しやすいようにすることが主な目的でしたが、住みながらのリフォームだった為、工事中も担当者様、大工さん、その他の皆さんもとても親切にしてくださり、またその助成金の手続きなどもまとめてお願いすることができ、本当にありがたかったです。
対応も早く、安心して色々お願いできました。
当初の予算からはオーバーしてしまいましたが、このリフォームができて大変満足しています。
他にも直したい箇所があった際はまた是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、新築時とちょっとしたリフォームを大手住宅メーカーに頼んだところ、下請け任せで連携が取れていず、かなりミスが多かったという経験があった為、今回のリフォームは工務店かリフォーム専門の会社にお願いしようと思っていました。
こちらの会社は元々よく通る近場にあったことと、他の会社と比べて一番丁寧で対応も早く、内容的にもこちらの理想を叶えて頂けそうだなと思い、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
住みながらのリフォームで大変だったかと思います。
色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
喜んでいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら何なりと申し付け頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく丁寧に誠実に対応していただきありがとうございました。
ご近所への丁寧な対応、スケジュールはとても好評でした。施工後の完了報告書も素晴らしいです。
ガーデニングが趣味の我が家は壁面誘引や植物が多くとてもやりにくかったと思います。
つるばらを誘引していた壁のフックを丁寧に除去してくださったり、物置や塀までジョリパットで塗装していただき感謝しています。
基礎の塗装もとても美しく近所の方にも好評でした。
塗装も丁寧ですが塗るまでの下処理も手抜きせずにやってくださり感謝です。
また施工後、２箇所ほど気になる点があり相談したところ、すぐに対応してくださり
安心いたしました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを４社にお願いしましたが、その日は台風の影響で雨が降ったり止んだり....。
しかし、こちらの会社は雨が弱まった数十分の間に色々写真を撮ってくださり、丁寧に説明してくださいました。またその写真が見やすく、特に屋根の写真には感動しました。悪天候の中でも素晴らしい対応でした。
説明も直接施工なさる方がしてくださったのですごく分かりやすかったし、
何より決め手になったのは、ガーデニング（薔薇）を趣味としているので庭の植物や外構、基礎の塗装まで気にかけてくださったことです。これは他社にはない提案と配慮でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。作業前に車のご移動から植栽のご移動、職人への配慮も頂き、円滑に作業することができました。また、バラのアーチも工事期間中、解体頂き有難うございました。外壁は白をベースにした色選びで、白の艶ありではなく、落ち着いた3分艶にすることで、四季折々に花との色合いが楽しめる仕上がりになりました。陽春の候をイメージしながらのガーデニングはわくわくしますね。また何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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