リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（76ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
修繕依頼箇所の施工が丁寧で、満足できる仕上がりででした。
この会社に決めた理由
こちらの立場にたっていろいろ考えてくださり、説明が丁寧で人柄にも信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
弊社の施工にご満足して頂けたようで、安心しました。
ご使用して頂いて万が一不具合などがありましたら、
気兼ねなくおっしゃって下さいね。
次回も何かの時に工事のご依頼が頂けたら嬉しいです。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,282,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームをありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前もお願いをしていて印象も良く、今回は担当者は違ったものの対応も早く、一生懸命対応してくれてよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。またこのような評価をいただき、担当者も大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決め手が分からず壁紙で悩んでいた時にはアドバイスを下さったり、マンションの管理組合とのやりとりも不慣れな私に代わって段取り良く進めていただきました。終始誠実な対応だったので、次もまたお願いしたいなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良く見積もりの納得感があったので。
見積もり段階から担当者の印象が人当たりが良く、一担当者制なのも安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社は現地調査からお打合せ～ご成約～工事完了に至るまで一貫担当制を取っておりますので、そちらに安心感を持って頂けて良かったと思っております。
アフターメンテナンスに関しましても誠実に対応させて頂きますので、何なりとお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 759,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が途中退職され、いろいろ問題等はありましたが、現場監督者様とその後密に連絡、打合せ等を行い思い描いた通りのリフォームが出来とても満足しております。
コロナや半導体不足の影響で工期は大幅に遅れましたが、社会的に仕方が無いと思い完成を見守っておりました。
この会社に決めた理由
予算と見積金額がマッチした為
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
＜良かった点＞
・見積時にパターン別の見積書を提出してくれて、細かい説明があった。
・前金入金時に感謝の電話連絡があった。
・工事施工前に担当者からきちんと連絡があった。
・施工時の細かい指示、無理な要望に対応してくれた。
・追加工事について、こちらの意見をしっかり反映してくれた。
・ホームプロサイトでのメッセージの返信が早かった。
・工期が若干長引いたが、満足できる仕上がりで引き渡しをして頂いた。
実際の施工内容を考慮すると、安い金額であったと思います。
生活しながらの工事でご迷惑をおかけしましたが、ご対応ありがとうございました。
様々なご提案を頂き、とても満足のできるリフォームを実施できました。
この会社に決めた理由
見積金額が他社より安く、事前打ち合わせの対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
ロフト工事や収納を書斎にしたり、造作のオリジナル収納を作ったりとオリジナルなリフォームをさせて頂きました。
大工と直接お打合せ頂く事でご希望に沿った仕上がりにする事を心掛けました。
他社様で前回はリフォームされた中で弊社をご評価頂けた事を非常に嬉しく思います。
また住みながらのリフォームであったためお客様のご協力がなければ完成には更に時間がかかってしまっていたと思います。
本当にご協力に感謝します。
増築のご相談から最終的には増築を断念し、既存のお宅の空間を広げるというリフォームになりましたが様々なご提案をさせて頂く中、迅速なご判断を頂いた結果をご満足頂けてとても嬉しいです。また何かありましたら是非ご相談ください。今後共末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 7,378,965円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
計画通りに施工完了しましたが、工事開始前の職人さんが概要は理解していても、一番大切な詳細仕様を把握していない点がありました。早目に気付き、会話してGAPを埋める事で、大きな問題にはなりませんでしたが、依頼内容をしっかり末端作業員までしっかり落としてから、作業開始するように心掛けてもらえれば更に会社として信頼を得ると思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社の担当者のcustomer firstによる信頼感が一番の決め手となりましま。こちらの意見をしっかり汲み取り計画から施工の手順を確定するまでの対応力
には感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
最新のトイレをご希望との事で、1階・2階のトイレをリフォーム致しました。
ご教示頂きました内容を次に生かせるように精進して参ります。
完成した1階・2階のトイレはセンスの良さが際立っており、
お客様のこだわりが随所に反映されたかと思います。
ご夫婦様で色決めをされていた事が大変印象的です。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、施工時も担当者の方が現場に来られ、職人の方と段取り良く進めていただきました。また施工中も適宜報告していただいた為、終始安心して過ごせました。
こちらの細かい要望にもしっかりと対応していただき、大変満足のいく仕上がりにしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった為。
また担当者のリフォームの知識が豊富でこちらの疑問点に対しても納得がいくまで丁寧に説明していただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めてのリフォームという事もあり、不安なこともあったかと思いますが
工事中はS様にも御協力頂き、無事工事を終えることが出来ました。心より感謝申し上げます。
クロスの仕様などは、S様が決めて頂いたもので、私も仕上がりをとても楽しみにしておりました。
完工後、初めて仕上がりを見たときは私も感動するほどいいもので仕上がっており、大変嬉しく思いました！
工事期間中は、私の不手際もありご不安になったこともあったかと思いますが
最後まで信頼してお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新しくなったご自宅でこれから快適にお過ごし頂き、
今回の工事でリフォームの良さを知って頂けると私も嬉しく思います。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,851,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が大変丁寧に対応してくださり、
マンションなので管理会社への事前の申請等にも配慮いただきました。
肝心の仕上がりにも大変満足しています。
他の箇所も何かあればまたご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ヒアリング・見積りのために数社来ていただいた中で、
こちらの要望を一番よく汲み取ったご提案だと感じたから。
正直なところ価格面では一番安かった訳ではなかったものの、
きちんとお伝えした予算内で収めていただけましたし
ご提案内容を見てお願いしたいと思ったので契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
多岐に渡るご配慮いただき感謝致します。
おかげさまでスムーズに工事も行うことが出来ました。
また何かございましたらおっしゃってくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工まで、大変丁寧にご対応頂けました。
この会社に決めた理由
こちらからの質問や要望に対し、１つずつ丁寧に対応頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 435,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
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