リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（762ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応は迅速丁寧で満足しておりますが、施工業者の作業中の配慮や仕上がりには不満です。まず、大工作業では、養生が徹底されておらず、木屑が残っていたり、雨樋に傷が付いていました。仕上がり確認時に指摘した事項の改善も徹底されず、凸凹やささくれ、取っ手の変形があり、後工程の業者や営業担当者がカバーしていました。更に帰る際、車がバッテリー上がりを起こしており、結果的に近隣の方に多大なご迷惑を掛けてしまいました。翌日の作業開始前に謝罪の一言も無く、営業担当者に連絡し近隣の方に謝罪して頂きました。大工から営業担当者へは事実報告が無かったようです。次にクロス作業では、貼り直しが必要な箇所があり、材料不足から、材料入荷後の作業予定でしたが、あるだけの材料で貼り直されてしまい、その出来上がり確認まで時間が掛かり、結局は再度貼り直しとなり、完了まで余計な日数が掛かりました。
この会社に決めた理由
営業担当者の迅速丁寧な対応と、価格。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりまして、有難うございました。
弊社の職人についてご指摘をいただきまして、有難うございます。お客様のご意見を元に職人の現場マナーについて、再度教育をし、改善に努める所存でございます。
また、営業担当と職人との連絡を密にし、お客様へはもちろん、近隣の方々にもご安心していただけるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で工事を行っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
従来の評価が高い。他社よりリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき有難うございます。
お客様のご要望にお応えできるよう、価格を抑えつつ、外観に合わせてルーバーの目隠しにしました。
お客様とも頻繁に連絡を取らせていただき工事が進められたので私としてもとても助かりました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 577,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
厳しい納まりのようでしたが丁寧に完成させていただきありがとうございました。自主検査もしっかり実施されており、こちらからは何も指摘がなく、安心して工事をお任せできる会社です。
この会社に決めた理由
コスト、工事場所に近い
リフォーム会社からの返答
年の瀬の工事という事もあり、バタバタと急いだ工事となりましたが、職人さんの頑張りのおかげで、お風呂の収まりも綺麗に仕上がったので良かったです。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方は大変親切にこちらの要望に応えようとしてくれました。
この会社に決めた理由
値段より工事内容に納得したため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂く事が出来て、私共もこの上ない光栄です。
今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 3,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の人柄がとても気持ち良く対応して頂けたことで、御社に決めました。金額はともかく、こちらは初めてのリフォ-ムなので納得いく事を一番に考えていました。
工事前の説明はよかったのですが、工事終了に際し、養生していた家具にテープ跡が残り、（テ-プで塗装がはがれる）ことがあり、気がつかなければそのままだっだんだと思うと非常にがっかりいたしました。壁の作業していた方は知っていたと思います。
工事終了してしばらくは、落ち込みました。
この会社に決めた理由
近かったので。
リフォーム会社からの返答
家具をビニールシート等で養生するとき使用した養生テープをはがす時に、十分な注意を怠り、家具の一部塗装を傷つける形となったようです。
本当に申し訳ありませんでした。
お客様からのご指摘を頂く前に、弊社側からご報告、お詫び、説明、相談の上の補修が出来ていなかったことが何よりも残念です。
社内、職人さんたちにもこの事実を伝え、同じようなことが起こりませんよう反省と対策を指示いたしましたのでご理解頂ければ幸いです。
また、これに懲りずに何なりとご相談事がありましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
タイトなスケジュールでもちゃんとやって頂きました。
この会社に決めた理由
提案のあったこと。管理組合や近隣への挨拶を率先してやってくれた。連絡の頻度も良い。レスポンスも良い。見積もり金額も、最安ではなかったが、逆に信用できた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）嬉しいお言葉を頂戴しましました嬉しく思います。
年末のお引越しになんとか間に合って良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初から一貫して懇切丁寧な対応をして下さいました。
特に担当者の人柄・説明力が強く評価でき、こちらが納得できる
内容を提示して下さったこと、及び担当者個人の視点で色々と
相談に応じて頂いたことを深く感謝しております。
担当者及びこの加盟店に依頼して本当に良かったと満足しております。
この会社に決めた理由
当初から一貫して誠実な対応をして下さったこと、
及びこちらの条件に対してスピーディー且つ的確に対応して
頂いたことが決めてです。提案内容も優れており、尚且つ
リフォーム内容の変更にも柔軟に対応して下さいましたので
依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
中古マンションご購入に際して、内装工事、アウトセット建具設置、エアコン、ビルトインコンロ交換工事等ご注文をいただきました。大変お忙しい時期に、いつも快くご対応いただき、ありがとうございました。リフォーム工事にご満足いただけたとのこと、また高い評価をいただき、何よりの励みになります。心より感謝いたします。また何かございましたら、ご相談いただければと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工程表があれば良かったが、毎朝作業内容の説明があり判り易かった。
この会社に決めた理由
詳しい説明があったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
サイディングのソリ・浮き、シーリングの補修など丁寧な下地調整を実施致しましたのでご安心頂ける施工となっております。
年末の為工程表の提出をせず、毎日のご説明で対応させて頂きましたが申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しいところ確実に作業を進めていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ県内に地盤があること。
不要な工事は正直に伝えていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。担当者の人柄・説明力をご評価していただきとても感謝しております。弊社の担当者は営業は下手ですが人柄には自信があります。全社員が、お客様には不要な工事を提案することはございません。滋賀県内を地盤に手の届く範囲で一番店を目指しておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,329,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は予算内で工事もでき、自分が想定していたのとほとんど変わらない結果でたいへん満足していますし工事にかかわった大工さんたちの作業も丁寧で好印象でした
この会社に決めた理由
こちらの要求と見積もりに対しての説明が分かりやすく、リフォーム該当個所以外のクロス貼り替えなどを向こうから指摘してくれたりの事からわずかな見積もり時間に多くの点に目配せが出来るのは信頼できそうだと判断したため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）大変有難いお言葉を頂き感謝しております。御主人様もお忙しい中打ち合わせに時間を取っていただき助かりました。正直御主人が不在の中の工事でしたので私も不安でしたが、一時お帰りだったことも後から知りました。どんな工事でも不具合や、打ち合わせミスは付き物ですが、今回は大変喜んでいただき有難うございました。また何かの折にはお声掛けください。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 150,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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