リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（724ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で大変助かりました。
この会社に決めた理由
解りやすい説明だったので
価格も他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございます。
本来は大変満足というご評価をいただけるよう頑張りましたが、普通という項目について、改めて反省する点があったようです。
今後もアフターサービスは万全を尽くして参りますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがよかった。
次回もお願いしたい。
この会社に決めた理由
価格が適正だった。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。４階建てタイル貼ビルのコーキング工事でした。梅雨時ということもあり、続けて工事に入ることができず、ご心配をおかけした点もあったかと思います。今回は足場を掛け、隅々まで点検をさせていただいたおかげで、、以前の工事のやり残しやタイル不具合など隅々までじっくり点検し、改善できました。以前の工事業者の印象から業者選びには大変慎重でいらっしゃっいました。弊社もご信頼いただくまで少しお時間がかかったことと思いますが、工事が終わり、大変喜んでいただき次回のお約束までいただけましたこと、光栄に思えます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。 丁寧な仕事、対応に大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格、十分な説明
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きましてありがとうございました。
施工中は大変お心遣いを賜りましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事開始してから色々変更があったのですが、すぐに対応してくださってとても助かりました。特にキッチンとお風呂は大満足です！今後また何かあれば、お願いしたいなと思います。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりをしたのですが、現地調査の段階で色々気がついてくださったり、こちらの希望を大事にしてくださったりと一番好印象でした。そして価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、誠に有難うございました。
「今後また何かあれば、お願いしたい」という一番の褒め言葉を頂き、大変光栄です。
改装工事に変更は付き物、それに対応するのが現場管理をする者の仕事だと考えております。
今後共、末長いお付き合いをさせて頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡三宅町 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで、職人さんのマナーも大変良かった。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく納得できる。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は、弊社への工事のご依頼有り難うございました。
アンケートでのご評価も、有り難うございます。
これからも末長いお付き合いをさせて頂きたい、
と思っておりますので、よろしくお願い致します。
何かあれば、いつでもお呼びたて下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からきめ細かく作業内容を記載してあり信頼できる上に金額も頑張ってくれてるのが伝わりました。
契約後も期待の通り確実な対応としっかりした施工を実施していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
基本的には一発目の見積もり額とその内容です。
リフォーム会社からの返答
T様、この度は嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 ご期待に添える工事が行えたこと、且つ大変満足の評価を頂けたことを非常にうれしく思います。現場調査に関しては、現状の状態からどのように工事を進めるのがベストなのか徹底的に調べ上げたうえで、工事に対するこだわりを交えお見積もりには必要項目を明記させて頂いておりました。今後は定期点検などにてお会いできることを楽しみにしております。また大雨の際、傘をお貸し頂いたことなど色々とお気遣いありがとうございました。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を担当された大工さんはとても気さくな方で大変たすかった
但し、営業担当の方とは行き違いがあり、少々ミスッたものの総じてみれば、よかったと思う
この会社に決めた理由
信用度がたかかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。担当者の人柄や説明力に高い評価を頂いたものの、お客様との間に行き違いや不手際があり、申し訳ございませんでした。今後、アフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。ご相談がございましたらお手伝いさせて頂きたく、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コーキング部分の連絡がＩ様と職方様の間で不十分でした。私が気づき指摘しなければ、見積もり及び契約内容と違う工事になるところでした。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じての迅速な対応。納得のいく価格対応。安心できる会社様だと思いました。今後他のリフォームも相談させてください。
リフォーム会社からの返答
工事内容の段取りﾐｽによりお客様に迷惑をかけてしまった箇所もありました。今後、長いお付き合いいただけるよう十分注意いたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての屋内リフォーム工事でしたので、分らないこと、心配なことが多くてたぶん当たり前のことも色々とうかがわせてもらったと思います。一つひとつ親切にお教えいただきました。また、工事前、工事開始後の変更希望についても丁寧にご検討、ご説明いただきましたし、工事後の手直しについても誠実にご対応いただき、ありがとうございました。また、工事費用についても十分説明いただき良く納得出来た契約ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は少ないですが、担当者は迅速にご応対いただき、また、希望事項に対して丁寧ご検討・ご説明いただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様高評価ありがとうございます。初めは床下からの漏水が原因でお風呂のリフォームを考えられておられましたね。ちょうど基礎の配管スリーブ付近の給湯管が怪しかったのですが、お風呂を解体したところ、洗い場付近より排水が床下へ漏水してました。洗い場のタイル床の下は、かなり湿っており、システムバス施工前に泥水をいっぱいかき出してのコンクリート工事となりました。同時に心配だった給湯管の破損チェックもしましたのでもう問題ありません。この度はお世話になりました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
多くの会社から選ぶことができたことは非常に良かった。
リフォームは初めてで、どういった事が出来るのか分からない状態だったが、最初の見積もりの段階で、
色々な事が出来ることを認識できたことも良かった。
工事の途中で何点かリクエストの変更をしたが、迅速に対応いただけた事も助かった。
欲を言えば、もう少しデザインに関してアドバイスをして欲しかった。また、ヤマハのお風呂の
ミストサウナの調子が悪い事が困っている。
この会社に決めた理由
見積もりの際に要望をたくさん出したが、全て可能だとコメントいただいた事と、見積もりを
出すまでの期間が短くかつコストも抑えられていた点でしょう。
リフォーム会社からの返答
今後の課題として、もう少し突っ込んでデザイン等のアドバイスしてまいります。
また、ミストサウナの件は、ヤマハに確認して対処するようにいたします。
色々とご意見を頂き、有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
お困りのこと等あればお気軽のご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,119件登録されています。
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