築年数：11〜15年の評判・口コミ（723ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いくつかミスはあったものの、その後のサポート対応はできていた。
また、仕上がりには問題なし。

この会社に決めた理由

ホームプロ殿HP上での業績評価が高かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初お願いした工事にエクステリアを追加していただいたのですがしっかり対応していだきましたし、他にもこちらの思い付きにもできる限り対応していただき、できない時はなぜできないかを丁寧に説明して下さったので、納得してお願いすることができました。価格的には若干高いかなとは思ったのですが、結果は大満足です。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当さんのしっかりした対応と見積書の内容がきちんとしていた点で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

近隣への挨拶から丁寧に対応頂き、また、作業期間中も留守が多かったのですが、安心してお任せできました。今回は、外壁と屋根の塗装をお願いしたのですが、シャッターや雨樋など細かいところも対応頂き、新築のような仕上がりになりました。
家が綺麗になって、子供たちも非常に喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、相談した内容に的確にお答えいただき。
必要な分だけご提案頂けたことで信頼のおける会社だと感じました。また、自社内の大工さんに施工頂ける点もポイントとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
GWと重なっており、予定通りの完成ができるか心配でしたが、見積もり時の印象通り、誠実かつ素早い対応していただき、またきめ細かな配慮もいただき、一貫して気持ちの良いご対応をしていただきました。
出来上がりにも非常に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の押し付けがましくない提案。
何社かの見積もりで妥当な金額と判断したこと。
こちらの要望を最大限満たすよう見積もりをいただいたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

また機会がありましたら、お願いします

この会社に決めた理由

一社のみだったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小額のリフォーム工事にもかかわらず、丁寧な御対応に加えて、各種のご提案をいただけたこともありがたかったです。

この会社に決めた理由

事前の見積もり時における、対応の丁寧さ、迅速さ。また、こちらの要望に対する有益なアドバイス、およびメーカー側に対する交渉力、どれをとっても素晴らしかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの床材や天井の選び方についてアドバイスいただき、助かりました。全体の仕上がりは非常に満足です。
依頼した工事以外の、家の細かい不具合の相談にも快く乗っていただきました。

この会社に決めた理由

こちらが送付した最初のメッセージに対してのレスポンスが早かったから。また、その内容から親身な印象を受けたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私どもの些細な注文（玄関周りや修理）にも、すぐさま対応してくれた。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームだったのですが、入居中の為、下見ができるのが、かなり遅くなってしまうのと、管理会社への届け出が施工の３週間前と言う事で、現地下見無しで業者選定をしなければならなく、概算見積で判断する状況でしたが、料金も明朗、施工も丁寧な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、価格が安かった。見積も不明確な項目が無かった事です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの更新からご相談を開始して、各部屋のクロス色のコーディネートや電気・照明・通信工事まで次々とご依頼・ご相談事項を追加していきましたが、的確なご対応をいただき、仕上がり・価格とも満足しております。

この会社に決めた理由

概算見積の段階よりご丁寧なご対応・アドバイスをいただき、価格も納得できました。