リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（712ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ご担当者の方には、いろいろな質問や疑問に対して、丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。人柄も仕事の仕方もとても誠実で、信頼できましたので、安心してお願いできました。職人の皆さんも、礼儀正しく、とても感じがよかったです。仕上がりも丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメールの内容がどこよりも丁寧だったこと。見積書の内容がわかりやすく、何度も見直ししてくれたこと。一番の理由は、ご担当者の誠実な人柄と豊富な経験です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は内外装及び増築に伴い耐震も含めた工事を依頼され、プランの段階からお客様と綿密にお打ち合わせを重ねて、納得のいくまで検討をし、お客様のご期待に添える様スタートさせて頂きました。
途中、空白期間がございましたが、お客様のご協力により無事引き渡しが出来ました。
又、多大なる評価を頂きまして大変感謝しております。
これも一重にお客様のご協力・ご理解の賜物だと感謝しております。
これからも感謝・感謝の気持ちで営業活動に邁進して参りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらに決めた最初の理由は見積価格の安さでしたが、リフォームを進めていくうちに担当者の親身な対応とプロとしてのアドバイスがとても良かったと思いました。
数回の面談で私の好みを把握してくれて、壁紙や床材などの具体的なアドバイスがありがたかったです。おかげでイメージ通りのステキなキッチンや洗面所ができました。限られた予算の中で思いっきり私の願いを叶えてもらったと思います。どうもお世話になりました。
この会社に決めた理由
他社より見積価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
私どもの仕事の中で最も大切なお仕事の一つがお客様のご要望を汲み取りご提案する事にあると思っております。
今回、お客様のご要望を叶える事が出来まして、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中での作業ありがとうございました。
図面上では分からなかった思わぬ問題点もありましたが
その度迅速な対応をしていただき見積もりから工事終了まで
何度も足を運んで下さった御社に安心してリフォームを
お任せすることができました。
また現場の大工さんの仕事ぶりや丁寧な対応に大変感謝しています。また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。
最初にお会いしたときの対応と提案書を既に作ってきて
下さっていたから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。今回の工事は２世帯住宅２階の子世帯の納戸を利用してキッチンを設置するという工事でした。住みながらのリフォームをさせていただきました。配管図面がなかったため、壁の中の配管探しから工事が始まりました。壁に耳をあてながら、階段脇の壁に配管を見つけたときには思わずガッツポーズでした。予定の工期に工事が収まったこと、余分な追加費用などが生じなかったことなどお客様へのご負担を最小限に抑えられほっとしております。次回点検時期に２階にもキッチンのある新しいライフスタイルを拝見するのを楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の完了に少し時間が掛かりましたが、きれいな仕上がりに満足しています。その他工事とは別に不具合の箇所も親切に直していただいたので、とても感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり金額は高めでしたが、レイアウトの説明が分かりやすく、良い物を作ってくれそうな期待感がありました。又、打ち合わせ時の担当者の謙虚な態度にも好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面室改装のご依頼を頂きありがとうございました。『一坪☆洗面空間の収納最適化』がポイントのリフォーム。洗面台と洗濯置き場の配置を入れ替え、３枚引戸を取付ることで、普段は雑多な収納・洗濯干し・ストック品を目隠し。必要な時だけ開閉して使う、収納空間に生まれ変わりました。完成後の違和感も無いよう、３Ｄパースにて位置・高さ関係を確認させていただきました。お客様のご協力あってのプランですが、大変満足とのお声を頂き、プランナー共々、感激しております。今後とも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と熱心な仕事ぶり、下請けの各業者の丁寧な仕事ぶりは、文句なし。
この会社に決めた理由
最も低い見積金額とともに、山梨県内で施工実績が一番だったこと。営業担当者の誠実な態度。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中はいろいろとご配慮頂き、大変うれしく思っております。
また、夏場の暑い時期に窓養生等ご不便をおかけ致しましたが
ご理解、ご協力頂きありがとうございました。
なお、大変高評価を頂き、私並びに職人も大変うれしく思っております。
これを期に、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので何かございましたらご用命頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 韮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の時 養生をしてくれたのですが 泥で ジャシジャシでした。又 水道のメーターも開けたままでした。後かたずけをしてほしいです。ホースが違って後で交換したのですが 収まりが悪くビスで留めてあります。たぶん 短かったのではないかと思います。
この会社に決めた理由
説明が判りやすかったのと、会社が近くて安心できそうだったので 決めました
リフォーム会社からの返答
この度は工事の際の不手際誠に申し訳ございませんでした。
まずお詫び申し上げます。
まず工事後の掃除が行き届いておりませんでした。
また水道メーターに関しましては開栓確認後単純に
作業員のふたの閉め忘れとの事でした。
上記2点に関しましては言い訳のしようもありません。
申し訳ございませんでした。
もし挽回のチャンスを頂けるようでしたら、
今後のアフターサービスにて失点を取り戻す機会を
頂ければと思います。
ホースに関しましいては既定の長さのものをご用意し取り付けて
おります。また悪く見えるという部分に関しましては
本来取り付けなくてよい部材を奥が見えないほうが良いと思い
担当者の判断で取り付けましたが、ご説明不足だったようです。
改めてお施主様の希望をお伺いし撤去するなり加工するなり
お伺いし対応させて頂きます。
この度は数々のご迷惑大変に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージしたクロスが、見せていただいた見本帳になかったのですが、担当の方が探してくれて、とてもよいクロスが見つかりました。
後日もう一度クロスの貼り替えもしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
最初の返信が早かったこと。金額と、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のイメージされたクロスがあり、よかったです。
一部、貼り直し工事をさせていただきましたが、気持ちよく工事をさせていただいた事に感謝させていただきます。
また、今後共、何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足できるリフォ－ムが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りの内容、営業マンの人柄、内容説明、対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様に満足していただき私も非常に嬉しいです。今回、フローリングの汚れ・歪みでお悩みでしたが、しっかりと張替えてご家族の安らぎのスペースとしてお使いいただいております。また、結露にお悩みでしたのでインプラスをご提案させていただきました。今年の冬が、私も楽しみです！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり具合は大満足です。酷暑の中、黙々と作業される職人さんの実直な作業にも好感が持てました。連絡のやりとりもメール、電話と緊急度により使い分けてくださり助かりました。
この会社に決めた理由
作業に絶対の自信があるということが伺えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に屋根塗装工事をご発注いただき、また工事や手続き等ご協力下さりありがとうございました。お住まいのことでご相談事ができましたら、またいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ追加注文に、迅速に対応いただきありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が早く信頼できた
リフォーム会社からの返答
高いご評価ありがとうございます
今回のオール電化工事では、既設キッチンのコンロ開口が偏芯タイプであり、単にIHクッキングヒーターを入れ込むと、天板に隙間ができてしまうので、専用の開口補強部材を探すのに苦労いたしましたが、きれいに収まってよかったと思っております。
何度もガスコンロからIHクッキングヒーターの入れ替えを行っていますが、改めて現場は千差万別、いろいろなタイプのキッチンが販売されていたのだと勉強になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,527円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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