リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（713ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
私の理解不足もあり、施工日当日に内容の変更も検討しましたが、全般的には満足しています。
この会社に決めた理由
速やかな対応と担当の人柄
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回当社をご利用いただきましてありがとうございました。当初お呼びいただいた理由が、トイレの漏水でしたね。便器とウォシュレットからダブルで漏水。これはすぐにでもと思い、現地調査からお見積りまでを当日に行い、すぐご決断をいただき工事を進めさせていただきました。早急の工事となったので、私のご説明が至らぬところがあったのかと思います。工事内容的に問題のあるような事ではなく、仕上がりの部分での行き違いになってしまったようですね。今後の課題として、現地調査からお見積りから工事までの緊急工事でも、もっとお客様にわかりやすくご説明していけるように、日々努力していきます。この度は、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せのときには色々とアドバイスを頂きましたし、無駄にお金をかけないような方法を提案して頂きました。
当日はどの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、特に水回りをやっていただいた方は、美しい仕上がりのために一肌二肌脱いで下さいました、また、偶然目にしたフェンスの外れもついだだからとチャチャっと直して頂きましてありがとうございました。またなにかあったら是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初の依頼画面に現在使用している食洗機の品番を書いておいたところ、初回の訪問時にすでにメーカーに聞いて入れ替え機を調べてあり、随分気が利いているなと思いました。ついでだからと追加した様々な工事について、こちらの要望を踏まえた上、お金のかからない提案をして頂きましたし、知識を豊富にお持ちで安心感がありました。工賃も安かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
私をはじめ、スタッフ一同とても励みになります。
今後も頂きました評価をしっかりと受け止めますます努力して
参りたいと思います。
当日は、お客様にとても気を使っていただきました。
ありがとうございました。
おかげさまで、作業がスムーズに進みました。
また、なにかございましたらお気軽にご連絡くだい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりにしていただきまして感謝です。今後の子供部屋の検討についてもぜひ相談させていただきたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロより２社のご紹介をいただきましたが、会社の経営状況や実績を確認させていただいて、内容的に良い評価と判断させていただきましたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事ありがとうございます。
２重サッシを中心とした工事でしたが、施工後従来に比べ
騒音も軽減されたとお聞きよかったと思います。
今後お子様の成長に伴い、ライフスタイル等も変化されていくと
思います。その時はまた色々とご相談いただければ幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情で話が二転三転と変わりましたが、担当者の方が快く対応して下さったので助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、「大変ご満足」の高い評価を頂きありがとうこざいます。リフォームの工事ではご希望や現状等に合わせて変更は付きものですが、当社ではお客様にご満足いただけるよう最後まで対応させていただきますので、これからも何なりとご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、工事に来て下さった職人の方、皆さんが礼儀正しく丁寧、親切でした。住みながらのリフォームでしたが、いろいろわがままを聞いていただき、工事中ものんびり暮らせました。上手な職人さんたちが丁寧に綺麗に施工して下さって感動しました。
この会社に決めた理由
部屋を綺麗に、今風にするためのアドバイスをしていただけたことが良かったです。依頼前から綺麗なカタログをたくさん持参していただき、夢がふくらみました。
リフォーム会社からの返答
お子様がお友達を気兼ねなく呼んで、楽しく遊べるようにされたいというのが、リフォームの大きなきっかけでしたね。イメージ出来る様に、様々なサンプル等をお持ち致しまして、ご提案させて頂きまして、いろいろと悩まれましが、最終的にはお子様にも喜んで頂けた事大変うれしく思っております。また協力業者へもお褒めのお言葉頂いたこと事伝えまして、今後の励みとさせて頂きます。 当店にて工事を行わせて頂き誠にありがとうございました。今後はアフターメンテナンスのほうでも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 632,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせをして、納得のいくリフォームになりました。
近隣への配慮等大変助かりました。
女性担当者という安心感もあり、ついついリフォーム個所も増えましたが、大変満足です。
この会社に決めた理由
女性担当者さんの人柄。
他社と同じ質問等したが、一番誠意が見えたため。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームで、工事期間もタイトな状況で、Ｓ様には何かとご不便おかけしたことと思いますが、Ｓ様の明るさ、職人の方々への配慮など、たくさん助けていただきました。
また、商品選びでのＳ様独特の逆転の発想、ご家族の皆様の協力など、非常に素敵で、楽しいリフォーム工事をさせていただけたと感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,783,072円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明に安心して任せることができました。近隣への配慮もしていただいてありがたかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に説明いただいた点と良心的な価格
リフォーム会社からの返答
仕上がりに大変満足いただき有難うございます。暑いなか工事中はいろいろとお気遣いもしていただきまして感謝しています。これからも永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装を中心としたメンテナンスをお願いしましたが、担当のN店長は現場を見て不要な工事を指摘してくださるなど、信頼できる会社です。そのスタンスは工事管理についても一貫していて、連絡確認などの確実性はこちらの満足のいくものでした。工事金額も無駄のないコストパフォーマンスの高いものと思います。屋内の細かい工事もこちらの希望を聞いていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
工事金額、N店長の誠実さと正確性。受注件数の多さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、大変お世話になりました。
日ごろより、お客様の立場を考えつつ営業マンとしてのご提案を心がけておりますが、実を結んだようで大変嬉しく思います。
今後もこの姿勢を崩さず、より多くの方にご満足頂ける様励んでいきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 階段 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変少額の工事だったにも関わらず、何度も足を運んでいただき、親切に対応していただきました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
がつがつ営業してこなくて、平穏そうな感じだったから。下見に来てくれた職人さんたちもみんな感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
屋根のケラバ瓦の破損でご依頼を頂きましたが、すでに瓦メーカーがなく、板金加工で同形状の物を造りどうにかご予算内で納めさせて頂きました。
お客様も安堵され、お喜び頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 29,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にも、全て対応していただいて、ベランダ屋根も同じ値段で少し大きめの物に変更していただいて、ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得の価格で、工事も信頼出来そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きまして誠に有難うございます。カーポートの柱の埋設位置に下水管などがありましたので念入りに下調べをいたしました。テラス屋根はベランダを間口をカバーする方が使い勝手がよいため大きめの屋根をお取り付けいたしました。柱の位置や竿掛けもお客様のご希望で使い勝手を考慮して取り付けました。こちらこそ今後もご利用して頂けますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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