リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（715ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の完了に少し時間が掛かりましたが、きれいな仕上がりに満足しています。その他工事とは別に不具合の箇所も親切に直していただいたので、とても感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり金額は高めでしたが、レイアウトの説明が分かりやすく、良い物を作ってくれそうな期待感がありました。又、打ち合わせ時の担当者の謙虚な態度にも好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面室改装のご依頼を頂きありがとうございました。『一坪☆洗面空間の収納最適化』がポイントのリフォーム。洗面台と洗濯置き場の配置を入れ替え、３枚引戸を取付ることで、普段は雑多な収納・洗濯干し・ストック品を目隠し。必要な時だけ開閉して使う、収納空間に生まれ変わりました。完成後の違和感も無いよう、３Ｄパースにて位置・高さ関係を確認させていただきました。お客様のご協力あってのプランですが、大変満足とのお声を頂き、プランナー共々、感激しております。今後とも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と熱心な仕事ぶり、下請けの各業者の丁寧な仕事ぶりは、文句なし。
この会社に決めた理由
最も低い見積金額とともに、山梨県内で施工実績が一番だったこと。営業担当者の誠実な態度。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中はいろいろとご配慮頂き、大変うれしく思っております。
また、夏場の暑い時期に窓養生等ご不便をおかけ致しましたが
ご理解、ご協力頂きありがとうございました。
なお、大変高評価を頂き、私並びに職人も大変うれしく思っております。
これを期に、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので何かございましたらご用命頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 韮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の時 養生をしてくれたのですが 泥で ジャシジャシでした。又 水道のメーターも開けたままでした。後かたずけをしてほしいです。ホースが違って後で交換したのですが 収まりが悪くビスで留めてあります。たぶん 短かったのではないかと思います。
この会社に決めた理由
説明が判りやすかったのと、会社が近くて安心できそうだったので 決めました
リフォーム会社からの返答
この度は工事の際の不手際誠に申し訳ございませんでした。
まずお詫び申し上げます。
まず工事後の掃除が行き届いておりませんでした。
また水道メーターに関しましては開栓確認後単純に
作業員のふたの閉め忘れとの事でした。
上記2点に関しましては言い訳のしようもありません。
申し訳ございませんでした。
もし挽回のチャンスを頂けるようでしたら、
今後のアフターサービスにて失点を取り戻す機会を
頂ければと思います。
ホースに関しましいては既定の長さのものをご用意し取り付けて
おります。また悪く見えるという部分に関しましては
本来取り付けなくてよい部材を奥が見えないほうが良いと思い
担当者の判断で取り付けましたが、ご説明不足だったようです。
改めてお施主様の希望をお伺いし撤去するなり加工するなり
お伺いし対応させて頂きます。
この度は数々のご迷惑大変に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージしたクロスが、見せていただいた見本帳になかったのですが、担当の方が探してくれて、とてもよいクロスが見つかりました。
後日もう一度クロスの貼り替えもしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
最初の返信が早かったこと。金額と、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のイメージされたクロスがあり、よかったです。
一部、貼り直し工事をさせていただきましたが、気持ちよく工事をさせていただいた事に感謝させていただきます。
また、今後共、何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足できるリフォ－ムが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りの内容、営業マンの人柄、内容説明、対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様に満足していただき私も非常に嬉しいです。今回、フローリングの汚れ・歪みでお悩みでしたが、しっかりと張替えてご家族の安らぎのスペースとしてお使いいただいております。また、結露にお悩みでしたのでインプラスをご提案させていただきました。今年の冬が、私も楽しみです！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり具合は大満足です。酷暑の中、黙々と作業される職人さんの実直な作業にも好感が持てました。連絡のやりとりもメール、電話と緊急度により使い分けてくださり助かりました。
この会社に決めた理由
作業に絶対の自信があるということが伺えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に屋根塗装工事をご発注いただき、また工事や手続き等ご協力下さりありがとうございました。お住まいのことでご相談事ができましたら、またいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ追加注文に、迅速に対応いただきありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が早く信頼できた
リフォーム会社からの返答
高いご評価ありがとうございます
今回のオール電化工事では、既設キッチンのコンロ開口が偏芯タイプであり、単にIHクッキングヒーターを入れ込むと、天板に隙間ができてしまうので、専用の開口補強部材を探すのに苦労いたしましたが、きれいに収まってよかったと思っております。
何度もガスコンロからIHクッキングヒーターの入れ替えを行っていますが、改めて現場は千差万別、いろいろなタイプのキッチンが販売されていたのだと勉強になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,527円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
私の理解不足もあり、施工日当日に内容の変更も検討しましたが、全般的には満足しています。
この会社に決めた理由
速やかな対応と担当の人柄
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回当社をご利用いただきましてありがとうございました。当初お呼びいただいた理由が、トイレの漏水でしたね。便器とウォシュレットからダブルで漏水。これはすぐにでもと思い、現地調査からお見積りまでを当日に行い、すぐご決断をいただき工事を進めさせていただきました。早急の工事となったので、私のご説明が至らぬところがあったのかと思います。工事内容的に問題のあるような事ではなく、仕上がりの部分での行き違いになってしまったようですね。今後の課題として、現地調査からお見積りから工事までの緊急工事でも、もっとお客様にわかりやすくご説明していけるように、日々努力していきます。この度は、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打合せのときには色々とアドバイスを頂きましたし、無駄にお金をかけないような方法を提案して頂きました。
当日はどの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、特に水回りをやっていただいた方は、美しい仕上がりのために一肌二肌脱いで下さいました、また、偶然目にしたフェンスの外れもついだだからとチャチャっと直して頂きましてありがとうございました。またなにかあったら是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初の依頼画面に現在使用している食洗機の品番を書いておいたところ、初回の訪問時にすでにメーカーに聞いて入れ替え機を調べてあり、随分気が利いているなと思いました。ついでだからと追加した様々な工事について、こちらの要望を踏まえた上、お金のかからない提案をして頂きましたし、知識を豊富にお持ちで安心感がありました。工賃も安かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
私をはじめ、スタッフ一同とても励みになります。
今後も頂きました評価をしっかりと受け止めますます努力して
参りたいと思います。
当日は、お客様にとても気を使っていただきました。
ありがとうございました。
おかげさまで、作業がスムーズに進みました。
また、なにかございましたらお気軽にご連絡くだい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりにしていただきまして感謝です。今後の子供部屋の検討についてもぜひ相談させていただきたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロより２社のご紹介をいただきましたが、会社の経営状況や実績を確認させていただいて、内容的に良い評価と判断させていただきましたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事ありがとうございます。
２重サッシを中心とした工事でしたが、施工後従来に比べ
騒音も軽減されたとお聞きよかったと思います。
今後お子様の成長に伴い、ライフスタイル等も変化されていくと
思います。その時はまた色々とご相談いただければ幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
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