築年数：11〜15年の評判・口コミ（710ページ目）

お客さまのご感想

納期およびスケジュールに関する意識は最低。
工事期間中実際に工事が行われていたのは30％以下なのでは。
4月中旬に引き渡しのはずが、5回も引き渡し日が変更になり
実際は、引き渡しが6月中旬に。
その後も工事が9月中旬まで、ずるずると続いた。
出来ないのならば出来ないで、最低でも1ヶ月前には報告してほしい。
1週間前に出来ませんと言われても。
このルーズさは業界全体なのか、この業者だけなのか。
営業さんはがんばっていたが一つのトラブルが次のトラブルを作り工事は遅れる。
違うデザインのドアが届いたりコンセントの取付位置が違ったりと大騒ぎ。

4月に断った仕事、6月に断った仕事その他で60万近い実害が発生。
せっかく低く押さえた価格が無駄に。

この会社に決めた理由

価格が安く決定までの対応は早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当さん、職人さんともとても丁寧できっちりお仕事して
いただきました。
営業さんに伝えたことは、確実に職人さんにも伝わっており、
営業さん・職人さんの連携もとてもよかったです。
隣戸が愛車家のため、洗浄時や塗料の飛び散りを懸念していた
のですが、隣戸まできっちりとシートを掛けて下さり、苦情など
一切なく、感謝しております。
また、価格も予算内で抑えていただき、大変満足しています。
台風の襲来に遭いましたが、工期も予定通りに完了、その間の
工事進捗状況はブログで日々確認出来、進捗把握が容易でした。
また、門柱まで綺麗に塗っていただきありがとうございました！
近隣は同時期分譲で外構も同一仕様なのですが、門柱を塗り替え
た住戸はなく、近隣との立ち話時にその綺麗さが話題となって
おりますので、ご報告します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・塗装業者としての専門性を強く感じた。
・綺麗に作られた販促資料・リーフレット類の出来が秀逸。
・会社案内により業歴や保有資格などが確認できた。
・近隣施工事例の照会にも、すぐにご回答いただけた。
・競合他社を誹謗中傷するような発言が一切なかった。
・高圧洗浄時の洗浄剤使用の可能性を確認したが、屋根の状態
　から見て洗浄剤は不要とのアドバイスをいただけた。
・下地調整を、見積で別項目にしていただき、金額もわかり
　やすかった。
（他社見積では下地調整の項なし）
・豊富な見積パターンの中から選択出来る満足感があった。
・細かな質問にも回答いただき、回答内容がこちらの期待する
　内容であったこと
（コーキング材の１液/２液、屋根板金押えの抜けかかった釘の
　措置方法、高圧洗浄の圧力など）
・タスペーサのご提案があったこと
（自身でもネットを調べ必要性を認識）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなりました。その節は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとされていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中色々迷うことがありましたが、丁寧に全て応対して頂いた

この会社に決めた理由

価格が安く、しかも親切丁寧に色々と応対頂き、信頼感があったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が無事に終わりましたのでほっとしました。

この会社に決めた理由

価格とスケジュール的に当方に合わせてもらえた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約～完工までいろいろありましたが、
当方のややこしいリクエストにも熱心に対応して
下さいました。
出来上がりも十分に満足いくものでした。

この会社に決めた理由

最初の実地検証から一番熱心な業者さんでした。
他の大手さんは一週間で見積りを出すと言った
のに半月後もなしの礫。
他、実績数申し分無い業者さんもありましたが、真摯
さの面で今ひとつ不満足な対応。
で、こちらのお願いすることとしました。実績数は
ホームプロ登録間もない、というこで少なかったで
すが、当方の質問に熱心に対応して下さいました。
自然と淘汰された結果がこちら、という結果です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回大変満足しています、ありがとうございました。最後の塗装をきっちりお願いします。

この会社に決めた理由

担当者に会って、人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、お忙しいなか親切に対応していただき、とても心強かったです。
大工さん、職人さんたちの素晴らしいお仕事ぶりに、感激しました。手際のよさにも
びっくりしましたが、細かいところまでていねいにこだわってお仕事していただいて
感謝しております。
こちらのお願いにも笑顔で対応していただいて、大変だったと思いますが本当にありがとうございました。社長さんはじめ、スタッフの方々みな素敵な方たちで、気持ち良くリフォーム工事が進み、無事に終わり嬉しく思っています。新しく変わったお部屋とキッチンで生活が始まり、とても快適に過ごしています。またお世話になる事があったら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から丁寧に対応していただいて、社長さんのお人柄がよかったので信頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございます。
初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが親切にアドバイス頂き助かりました。
工事内容にない雑用もたくさんお願いしましたが全て聞き入れてもらえてうれしかったです。
金額、施工、仕上がり、全て満足です。御社に依頼して本当に良かったです。
次の機会もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

3社ほど見積もり依頼しましたが1番安く、家から近かった為。