築年数：11〜15年の評判・口コミ（619ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、梅雨時の工事でしたが、職人の方々に丁寧に仕上げていただきありがとうございました。Ｆさんには、ハウスビルダーのリフォーム部門が見落としていた部分を事前にアドバイスいただき、安心して工事をお願いすることができました。今後もアフターサービスをお願いします。

この会社に決めた理由

複数者を比較した結果、金額だけでなく以下の点を含めて総合的に優れているものと判断しました。
①工事プランの提案力
②見積金額の内訳内容
③営業姿勢（比較した会社のうち会社概要を唯一説明いただいた）
④信用（公共工事受注、自治体表彰）
⑤保証体制

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ﾛﾌﾄ部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも親切丁寧に対応してもらえて感謝しています。金額のほうも相談に乗っていただいて仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

時間がない中でしたので、「ショールームに行きましょう、すぐに予約とります！」とすばやく動いてくださり、その後も足繁く打ち合わせに来ていただいて引っ越しの日にちまでに間に合わせてくれました。担当者さまのお人柄です。

お客さまのご感想

１．専門家としての提案が無く、単なる業者としての対応であった。２．クライアントが選択できるような、複数の提案が乏しい。３．特に期待していたデザイン提案は皆無。

この会社に決めた理由

値段が適正。サンプル工事の写真が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ばっちり仕上がりました。狭い収納スペースに、要望通り、鏡台と棚もすっきりとおさまり、大変満足しています。強く評価したいポイントで「プロの的確なアドバイス」は、特に設計担当していただいたOさんです。

この会社に決めた理由

まず、相談した際のお返事内容がわかりやすく丁寧で、お会いしてお話したら、きちんとこちらの話を聞いて、どうしたいかわかって下さったように思います。それで、ここでお願いしようと決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最後の請求金額を間違えた点、信頼問題と思われ改善の余地余地あり。

この会社に決めた理由

納得のいく事前説明。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工方法の提案等　新設丁寧な対応でした

この会社に決めた理由

見積もり金額に魅力を感じた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家全体の壁紙と、水回りクッションフロアの張替の小規模工事でしたが、素材選びの時間も十分とっていただき、納得のいく内容にすることができました。
職人さんも感じの良い方々で、とても段取りよく、予定よりも短時間で仕上げて頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積時の採寸が丁寧で、疑問点にも誠実に答えていただき信用できると感じたことと、他社と比べて価格が低めだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂きました。マンション関係者より作業者の方が丁寧な接し方であるとの声を頂いています。

この会社に決めた理由

価格、工事説明とマンション管理関係への対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多くの要望をお伝えいたしましたが、常に迅速かつ最適な提案をいただきました。

この会社に決めた理由

フルリフォームのため、総合的に満足のいく価格を提示いただいたこと。要望に対する回答の早さ。