リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（618ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
都合により当初予定より大幅に縮小した工事になり、プランや見積もり修正などで大変お手数をおかけしました。リフォーム後に引っ越しをすませたばかりですが、荷物を入れてみるとリフォームした部屋が予想以上によい部屋になっていて喜んでいます。全体に内装が新しくなった和室は、照明器具を入れて見ると以前とは見違えるようで、内装リフォームの楽しさを感じています。壁を作った部屋も収納能力が上がって満足しています。工期も短く、予定通りに運んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
当方の要望に細やかに応えていただけたこと。丁寧に説明してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
お喜びを頂けて私どももとても嬉しく思っております。
内装はキレイになると過ごす日々の気分も変わってまいります。
住まわれてから感じられることも多くあるかと思いますので、
ご不便を感じられましたら、是非またお手伝いさせていただきたいと思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
Ｉさんには大変お世話になりました。様々な要望に丁寧に対応してくれました。職人さんの人柄も良く仕上がりも綺麗で満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格の安さと親切な対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｔ様、とても良い評価をありがとうございます。今回のガルバリウム屋根の上葺き工事、駐輪場の工事ともＴ様によろこんでいただきまして、私も大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 755,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には本当に丁寧な説明をして頂き感謝しております。
また施工をして下さった方も暑い中綺麗に仕上げて頂き大変満足しております。本当にありがとうございました。またリフォームがあれば是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価で信頼できると思いました
そして丁寧な説明を受けてこの会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きましてありがとうございます。また、数あるリフォーム会社より当社を選んで頂き誠にありがとうございます。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。 ご縁を大切に、末長いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 43,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速に工事をしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの結果です。
リフォーム会社からの返答
弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。
お客様のご満足をいただけましたことが何より嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
材料、施工方法等、提案をいただくというより、こちらから提案しなければいけなかった点は残念です。材料も調べた結果使えないということが何度もあった。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
弊社にて工事をさせて頂き大変ありがとうございました。この度は至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の工事に役立たせていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Ｄ社さんの営業担当者の事前対応、工事当日の迅速で的確な施工と職人さんの親切で人柄の良さには大変満足しております。ただ、設置した機器類の法定説明事項につき説明がいただけなかったので、その点は評価できませんでした。
この会社に決めた理由
金額は最安値ではなかったですが、営業担当者の親切で丁寧な対応が信用できたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。
弊社へ、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
深くお礼を申し上げます。
また、お忙しい中 お客様の声をいただきありがとうございます。
ご指摘いただききました点につきまして、
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう気を付けてまいります。
また何か気になる箇所等がございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせをいただけますようお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
相談してから工事まで意外と早く進み２日間の両日ともしっかり確認に来て頂き安心しました。また何かあれば頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
電話の対応も良くすぐ見積もりに来て頂いて感じが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命くださいまして誠にありがとうございました。また、電話対応、お見積り時の対応、現場の対応とも、大変ご満足を頂けた点にスタッフ一同、非常に嬉しく思っております。今後は更なるお客様満足を得られるよう、企業努力に努めてまいります。これからも末長いお付き合いをいただきますよう何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
日中仕事のため、平日８時半に家に来て下さって短時間で話をまとめて頂けたのは助かりました。一部めくれかけていた廊下の床をサービスで補修して頂いたのもありがたかったです。
ふすまは凹凸ができているのがなかなか落ち着かなくてちょっと不安でしたが３週間ほどで落ち着いたので仕上がりには問題ありません。
この会社に決めた理由
１）うちのマンションの間取り図を既にお持ちで、話が早く進められそうだった
２）朝８時台の訪問がＯＫだった
３）提示価格が妥当な範囲だった
他の会社に不満があったわけではないが上記の点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
商談の段階からお仕事でお忙しい中、貴重なお時間を頂き大変感謝しております。
お引き渡しの翌日にご来客があるというところ、襖紙がなかなか引かず、申し訳ありませんでした。
その後、快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。
お困り事がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
それでは今後とも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 162,453円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨が数日続き工事の段取りも難しかったと思いますが、早い段階で工事日程等の判断していただき、その都度連絡をいただけたので、とても安心感があり、全ておまかせすることができました。仕上がりには、とても満足しています。
また、何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも見積りをお願いした会社(加盟していない会社)はあったのですが、対応が良くこちらの要望に気持ち良くこたえていただけたので、即、決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
足場の設置後、天気が数日くずれ塗装工事が数日延期せざるをえなくなり、予定よりも工期が延びて塗装完了から足場撤去までの期間があり、ご迷惑をかけてしまったかと思います。天候上の都合で工期が延びる事はありますが、お客様のご理解のおかげで無事完了することができました。ご事情から日中のお打ち合わせが難しかった為、メールや電話でのご連絡がメインになりましたが、素早くご返答いただきましたおかげで、工事がスムーズに進められました。ありがとうございました。
| 施工地 | 青森県 青森市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工は完了したとはいえ、接着剤の跡がいたるところに残っていたり、作業漏れがあったりと、抜けや作業の雑さにあきれるばかりです。
ロクに養生もしないでエッジのある工具を置いたりして新たに傷をつけて行ったり。
やり直しをしてほしい所に対し、手直しのみで、継ぎ目がはっきり判るなど、こちらは何も悪くないのに、お金を払っただけの仕上がりになってません。また、対応が遅い、もう１１月ですよ。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、評判もそこそこだったから
リフォーム会社からの返答
この度は作業の質に関して、お客様の望まれるレベルに達していなかった
部分がございましたこと、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を活かせるよう、工事後の確認は複数で確実に
行っていくことを徹底するようにいたします。
また工程に変更が出た場合には、お客様と私どもで行き違いが出ないよう
気を遣ってまいりたいと思います。
工具で傷をつけたということに関しては、ご説明の中で私どもが原因ではなかったことをご理解いただきましたが、
現場の養生に関して更なる万全を期するという基本を再認識させていただきました。
今後も何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 窓・サッシ |
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