リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（571ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と工事で大変満足致しました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。社員一同喜んでおります。２色に色分けされた外壁も見映え良くお洒落に仕上がり、良かったと思います。花台の天場が水を受ける造りとなっている為、下地から強固に塗布させて頂きました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事は大変段取りよくしていただき、他社の見積もり期間より速くきれいにできました。工事後の不具合にもすぐに対応していただきました。
この会社に決めた理由
価格が妥当だと判断した。対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてお家にお邪魔した時、『とても広くて素敵なリビングだなあ～』と感じたのが私の率直な感想でした。今回の工事でさらに素敵な空間へのお手伝いができておりましたら、私も大変うれしく思います。そんなお部屋で、よく来られるお孫様とも楽しい思い出ができますように。またお家のことで気になることがございましたら何でもご相談くださいませ！ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。
この会社に決めた理由
一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応の速さ、ご説明等、良かったです。ただ、2日目の工事のときに、業者さんが時間に来なくて、午前中ずっと待たされました。担当の方にその旨連絡したら、知らなかったようで慌てて手配してました。お互いの連絡不足なのかなと思いました。その点が少し残念です。
工事後の様子についてのおうかがいの連絡も特にないので、終わったらそんなものなのかな…という感じでしょうか。可もなく不可もなく…という感想です。
この会社に決めた理由
水漏れしていて、とにかく早く対応してもらうことが優先でした。価格の安さと手配の速さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、職方との連絡不備により大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。工事完了を楽しみにお待ちいただいていた事を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は基本的なことからしっかり確認し、再発に繋がらないよう社内にて事例を共有し、次回に活かしたいと思います。ご指摘、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 181,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。ご計画時期よりも早くに工事をお手伝いする事ができましたが、その後快適にご使用いただけておりますでしょうか？今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思っております。迅速に対応いたします！今後とも末長いお付き合いができます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。見積もり外の点検口の設置にも即座に対応していただきありがとうございます。リフォーム全般を行ってるとの話なので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際の寸法を測る際の方法が大変気に入りました。
N社はメジャー、F社は実寸でなく設計図(?)を写真で撮る方法。ですがM社さんは赤外線(?)で測定。これが自分の心を動かしました。
それに値段!!M社さんの2倍がN社、3倍がF社と破格とも言うべき請求金額ww
最後に従業員の方々の対応。代表のM氏自ら来て養生。点検口を取りに行くのも代表。ほんとにいい業者を見つけました。
リフォーム会社からの返答
当社をご指名頂きありがとうございました。この度は、工事のしやすいように、色々とお気遣いくださり作業をスムーズに進めることが出来ました事、大変感謝しております。また、満足して頂き、私共も嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 57,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭさんのご対応が丁寧でとても良かったと思います。また、工事に来ていただいた職人さんは皆さん礼儀正しく、気さくで親切な方ばかりでした。
何かあれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。フローリング張替とクロス張替・畳表張替工事でしたがお客様のご協力の下、スムーズに作業が進み予定通り完了させることが出来ました。お客様においてもご満足頂けたとのお声を頂き自分も大変にうれしく思います。
これからも末永くお付き合い頂けますよう精進してまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 507,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速な対応。
お客目線で分かりやすい説明がよかったです。
工事も丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
実績があり、納得の価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に勝手口ドアのリフォームをお任せいただきありがとうございました。
また、私どもの対応を高く評価していただき、誠にありがとうございます。
勝手口の枠が腐食し、隙間風が入るので早急に何とかしたいとのご要望でした。
今回の工事は弊社の得意分野ですので、これまでの経験を活かし、枠が腐食しないようアルミの額縁を付けて木製部分をカバーすることと、通風タイプのペアガラス入りの勝手口ドアをご提案させていただきました。
建具ドアの時にはなかった網戸もついているので、ドア内部から上げ下げできるので風通しよく、夏場は快適にお過ごしいただけると嬉しいです。
今後もお客様に安心、信頼していただき、工事のお手伝いができるよう、務めてまいりたいと思います。
ご使用していく中で、ご質問や不明な点がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 綾歌郡綾川町 |
|---|---|
| 価格 | 184,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回は急な工程でお願いしましたが、ステキな出来にしてくださりありがとうございました。コーティングは当初予定していませんでしたが、犬も大変快適に生活しています。いろいろとご配慮もいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった点、担当者の方の知識・提案力、工期を最短で行ってくださった点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へのご依頼、ありがとうございました。
消臭効果のあるクロス、アクセントクロス、そしてワンちゃんへの配慮したフロアーコーティングなどの工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お客さまのご要望の工期、予算、そして各機能とお応えすることができて感謝いたします。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もともと見積もり金額については妥当な金額だと思っていましたが、納期が1日遅れたことに対しさらに値引きしていただき、本当に嬉しかったです。
この会社に決めた理由
見積もり金額が他社より安く、ホームプロでの評価も良かったから。
リフォーム会社からの返答
在庫がなく、長らくお待たせしたうえに手違いがあり、申しわけありませんでした。
機械の不調等ございましたら、何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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