リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（572ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速・丁寧な対応に感謝してます。
仕上がりも希望通りで満足してます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいまして誠に有難う御座いました。
お客様にも近隣への挨拶にご同行頂きました事、社員一同
御礼申し上げます。
今回の工事個所はもちろん、それ以外のお困りの事が御座いましたら是非お声掛け下さい。
今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 221,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧であったが、洗面台の取り付けのねじが背中合わせの部屋に飛び出していてクロスおよびドアに傷が付いてしまいました。施工した人は素人かと思いましたし、洗面台の耐久性にも疑問を持ちました。
この会社に決めた理由
説明と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、クロスや建具に傷を付け「仕上がり」について、ご不満をいだかせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。
お客様から施工不良のご連絡をいただいた後、すぐに現状を確認し、クロスや建具の補修をさせていただきましたが、その後の状態はいかがでしょうか。今回、私の設置環境の把握不足や職人の現場把握不足、ビスの長さの選定不足が大きな要因だと考えております。今後、このようなことがなきよう、現場環境の把握や職人への注意喚起、施工の段取りなどを今一度徹底していく所存でございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。限られた予算の中で満足のいく工事が出来たのもご担当者様に色々とコストダウンの方法についてアドバイスいただけたからだと思います。今後もリフォーム等、必要な場合はご相談させていただきたく宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
分かり易い見積りと妥当な価格。
リフォーム会社からの返答
このたびのリフォーム、弊社をお選び頂き、そしてご満足頂けたこと、大変嬉しく感じております。
引っ越しまで期間のある段階で工事をご依頼頂けたので、私共も非常に管理がしやすく、慌てることなく気持ちの良いリフォームができたと思っております。
キッチンやトイレを分解してから、コンクリートじかに床配管が出ていたり、多少予想外なこともありましたが、仕上がり具合や収め方については、信頼して、一任して頂けたことも嬉しかったです！
これからの新生活が楽しみですね！
またいつでもお気軽にお電話下さい！今後とも末永く、よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 和室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも分かりやすく、丁寧で、安心して依頼できました。職人の方々も感じのいい方でした。仕上がりも満足のいくものとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現調見積もりにて的確にアドバイスいただき、また見積もりも分かりやすく丁寧で印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりの方も満足していただけた様で嬉しく思っております。
また、お客様には「大変満足」という高評価とお褒めのお言葉をいただけました事は社員・職人共に大変励みになりました。
ありがとうございました。
もしお困り事が生じた際はお気軽にお声がけいただけたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
棚板が当初の注文と違っていました。
工事をしてくれた方の対応はとても良かったです
この会社に決めた理由
１社しか申し込みがありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。当日は、棚板のお伝えがうまくなく失礼いたしました。今後は、より具体的にお客さまにわかるように努めていきます。
今回の工事は、他社さんでの棚工事後の棚板追加工事を頂きました。
他社さんでは、このような工事をあまり積極的に取り組まないようですが、当社は棚板1枚の追加工事でも積極的に頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 19,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変迅速に対応して下さいました。早速現場を見にいらして下さり、リフォーム案も当方の希望に合うように２種類の方法を、きちんとご説明下さり、見積もりを頂き大変助かりました。工事はきちんと約束通りにして頂き、その後もご相談にのってくださり、大変感謝しております。Ｍ様のお人柄も見積り・ご説明も納得感があり、頼りになると感じました。またリフォームの時にはご相談させて頂きたいと思いました。
この会社に決めた理由
迅速な対応をして頂けたこと。見積もりをきちんと出してくださったこと。当方の希望をよく聞いてくださり、下見に来てくださった施工会社のＭ社さんの対応に信頼感が持てると感じたこと。工事価格が納得できる価格だったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ。
その節は、大変ありがとうございました。
もったいないほどの評価をいただきまして、感謝いたします。
ひとつひとつの工事を確実にさせて頂くことが、私共のような小さな会社が信頼していただける元になるということを深く受け止め、大きな金額の工事も小さな工事も、変わりなくさせて頂くように謙虚に進んでいく所存です。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 122,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。全ての人の人柄が昔から知ってるような気になりました。仕事も早く また是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
一番安かった
リフォーム会社からの返答
子供さんの成長とともに一部屋が必要とするお気持ちを叶えるため、教育資金もかかる中、少しでも費用をおさえというリフォームでした。お客様のご意向に沿いながら、使える資材など採用しました。今後とも長いお付き合いが出来るよう、お願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡と説明が丁寧でこちらの状況に合わせたご提案をいただき満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
床の張り替えを考えていましたが、管理会社から図面を取り寄せ検討いただき、コストが大幅に増え、効果が低いことを説明いただきました。こちらが気が付かないことまで調べ提案いただいたことが決め手でした。プランのパースがこちらでも自由に見ることができればさらによかったです。
リフォーム会社からの返答
満点のご評価くださりありがとうございました。今回は始終お客様と良質なコミュニケーションを取らせていただいた結果この様に高い評価を頂けたと大変嬉しく思っております。お客様のために何ができるかを常に考えており、その辺りを決め手としていただけたこともありがたく思います。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,074,824円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で平日遅い時間に見積もりに来ていただいたり、施工日も土日にお願いしたりと、色々無理をお願いしたにも関わらず対応していただきありがとうございました！
完成した間仕切り壁を見て、子供たちも自分専用の空間が出来て喜んでいます！
土曜日は、仕事の為、工事に立ち合えなかったのですが、日曜日に来られた職人の方も、あいさつから、作業終了まで大変丁寧な対応で、仕上がりにも大変満足しています！
また何かありましたら、是非御社にお願いしたいと思いますので、その際は宜しくお願いします！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
他の会社よりも、金額が安く、質問等にも迅速に対応してくれた為
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変にありがとうございました。
お客様に、よろこんでいただく為だけに仕事をしていると言っても過言ではありませんし、お子様にもご満足いただけているようで、この上ない喜びでございます。
時間の経過に伴う生活スタイルの変化で、間取変更などお考えになる時期がありましたら、またお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 132,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変素晴らしい工事をしていただきありがとうございました。
またご厄介になることもあるかと思います。その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回傾斜地に建てたウッドデッキ部分の建て替えでご相談をさせていただきました。
予算感にあった適切なアドバイス、並びに図面によるわかりやすい説明など、疑問に対して納得のいくまでご説明いただけました。
担当者様のプロとしての対応に接し、安心して工事のお願いをすることができました。
リフォーム会社からの返答
天候状況の影響が多くある工事期間でした。天候の合間を見ながらの工事で、土留め工事だけにご不安もあったと思います。素晴らしい良い評価を頂き、お客様の満足が、とても嬉しく思えます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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