リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（522ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の良さと工事の仕上がりも良いです。
この会社に決めた理由
利用実績数と対応力がよかったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご回答頂き、ありがとうございます。担当者の人柄を評価頂けました事、また仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 239,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に関して事前説明から仕上がりまでほぼ納得のいく形であったかと思います。
今後もまたお付き合いしていきたい業者さんかと感じました。
この会社に決めた理由
数社に見積を依頼した中で事前の説明がしっかりしており安心感が他社より勝っていた。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社に、外装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
外装メンテナンスの色や工事仕様のイメージに合います様、お打ち合わせが出来まして大変嬉しく思います。
限られたお時間の中ではございましたが、お休みの貴重なお時間を頂戴いたしましてありがとうございました。
ご家族の皆様が今後も、快適にお過ごしできますよう私共がサポートして参ります。
お家のプチリフォームからいつでもご相談ください、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。
入居以来の悩みだった洗濯機上の有効活用が実現出来て、大変満足しております…。
当座はﾘﾌｫｰﾑ希望はございませんが、また機会があればお願いしたいと思います。
一つ希望を言うなら、完成予想図の画像(＝ｼｮｰﾙｰﾑ等で提案書に添付してくれるような…)を提示して戴ければ、完成後のｲﾒｰｼﾞもしやすいので…(手描の絵は付けて下さいましたが…)
次回以降の課題として提案します。
この会社に決めた理由
前回、ｷｯﾁﾝのﾘﾌｫｰﾑの際に依頼をして、満足出来る施工をして下さったので…。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事に伴う破損が大きく3つあった。（エアコンのパイプカバーをはずすとき無理な力を加えて，壁に大きな破損。足場屋さんによるインターロッキングへの傷，足場の部品が倒れて物置の引き戸に傷。これがなければ，評価をかなり高くつけたかった。塗装工事は，よくやってくれた方だと思う。約３年後にはがれ等の問題がなければ、I社にお願いしてよかったということになります。
この会社に決めた理由
希望していた，熱交換塗料「タフコート」で塗装をしようと決めたのでそれができる会社。しかも，しっかりとやってくれそうな塗装屋さんということで。
リフォーム会社からの返答
お客様
大変お世話になります。
この度は弊社にてご用命頂きまして有難うございました。
また、工事中に大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ありませんでした。
お客様のご協力もあり、無事工事を完了する事が出来ましたので御礼申し上げます。
また、今後もアフターメンテナンスなどでの対応にてお役に立てられるように一生懸命対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
変更が多いのにもかかわらず、丁寧に対処して頂きました。施工も出来るだけ急ぎ、資金的にも限られた中、わがままを色々と言いましたが、本当に良くやって頂き、心より感謝致しております。リフォームは経験豊富な会社にお願いするのがベストだと、痛感致しております。親方を始め、現場の方々の仕事も丁寧で、満足しております。担当の営業の方も気持ちの良いお人柄で、安心してお願いする事が出来ました。Ｅ社さんとご縁が有りました事、心から感謝致します。本当にお世話になり、有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の、迅速な対応と人柄
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからお引越し希望日まであまり日数が無い状態でしたが、お客様がリフォームに対して具体的なイメージを持たれていたことから打合せもスムーズに進みました。また壁紙や床材や枠材の色の組み合わせなど、これから私も他のお客様にオススメをしたいほど、素晴らしい選定をして頂きました。
今後ともアフターフォロー、メンテナンスを含め末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が行き届き大変満足です。
見積り時何故この工法にするのかきちんと説明してくれ納得がいき大変満足でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったし、提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
また、施工後のトラブルについては、私の監督不足が招いた結果であり、深く反省しております。
工事内容の説明時にはＫ様より数多くのご質問を頂き、Ｋ様のお住まいに対する気持ちが十分に伝わってきましたので、私もその気持ちに応えようと精一杯の回答をさせて頂いたつもりです。なので、ご依頼を頂いた時の喜びは普段以上に大きいものがありました。
仕上がりに関しても私自身納得出来るものであり、何よりも、最後にお会いした時のＫ様の笑顔が大変印象的で、ご依頼を受けて本当に良かったと思えた瞬間でもありました。
最後になりますが、今後もＫ様自身若しくはご親類やご友人でも塗装工事・防水工事、その他リフォーム工事でご縁があれば、その際は是非私に一声掛けて頂ければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 104,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を最優先に、話を進めて下さり、とても感謝しています。
仕上がり、センス、共に満足で、納得の価格でした。
この会社に決めた理由
こちらの予算に収まるよう、努力してくれた所。
担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回は弊社の最も得意とする無垢材フローリングの施工をさせていただきましたが、多数の材料サンプルの中からお客様のお気に入りの材料が見つかりました。
工事がはじまり、仕上がりをワクワク楽しみにされておりましたが、養生をはがしてご確認いただいた時に大変お喜び頂けたことを心から感謝しております。
リビングの壁のアクセント塗装も詳細なお打ち合わせでお客様のイメージ通りに仕上がり、ご満足いただき、嬉しく思っております。また何かの際にはご協力させていただければ幸いです。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,624,311円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームした家は、新築同然に仕上げていただき、ご近隣にも気を配りご挨拶に回っていただいて、感謝しております。
この会社に決めた理由
細かいところまで適宜にご提案いただいた点は決め手です。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 またお客様のご配慮のおかげで、無事完了する事が出来ました。 今後共快適にお住まいください また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望した部材を変更せざるを得ないというトラブルもありましたが、最後まで丁寧に対応してくれてありがとうございます。
また、天然木と言うこともありウッドデッキの板の中にはひび割れ等の問題もありましたが、早急に板の交換等の対処をしてくれて感激しております。
仕上がりは天然木と言うこともあり板の色にムラがあるところが残念でしたが、全体的には満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
少し価格では下回る他社もありましたが、丁寧な対応を信じて依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。部材のひび割れによる補修工事等が発生し、工事期間も少し延びてしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。最終的に満足との評価を頂くことができ、光栄に思います。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ございません。
中古マンションの購入の為、工期を大変、無理なお願いになりましたが、間に合わせて頂きました。価格、仕上がりもバランス良く感じております。いろいろと有難う御座いました。
この会社に決めた理由
その他、四件ほど見積りをお願いしましたが、素早い反応と見積りの提出と価格が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂いたご様子で、弊社スタッフも嬉しく存じます。
お気づきの点などがございましたら何なりとお声掛けくださいませ。
今後とも、末長いお付き合いを頂きます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 |
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