リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（520ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな説明。
職人さんの丁寧な仕事。
この会社に決めた理由
昨年の相談だったが最後まで連絡があった。
リフォーム会社からの返答
ご満足の行くお手伝いができました事、弊社社員一同大変嬉しく思います。日頃よりお客様へのご説明はご理解をしやすく、工事は丁寧にという事を共通認識の基お手伝いを心掛けしております。この事が実践ができた大変良い事例でございました。今後共、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,249,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
子供の成長に合わせてリビングを広くするのと壁紙の張替えを依頼しました。部屋を広くする方法に関しては現場調査の時に将来的なことまで考えてアドバイス頂き、金額も最小限に抑えることができました。また壁紙も数ある中から選びきれなかったものをプロの目から見た我が家のイメージに合わせて提案して頂き、その仕上がりに施工技術も合わせてとても満足しています。
この会社に決めた理由
複数の見積もりを取りましたが、的確なアドバイスと金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の業者様のなかより弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 また、工事の際はこちらのミスにより思わぬ補修工事が出来てしまい、ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。その様な状況にも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、ほっと致しました、本当に有難うございます。
尚、今回の工事は、お子様の年齢を考慮させて頂きました、これから先、お子様の成長に伴い生活スタイルも変わってくると思いますので、状況に合わせたご提案が出来ればと思っております。 今後もお客様のご期待に添えることが出来るよう、頂戴いたしました評価に恥じぬように、 努力していく所存でございます。 尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますでしょうか。 こちらこそ、これからも末長いお付き合いをさせて頂ければと思います、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で、塗料について複数の選択肢とそのメリットの提示があり、納得性が高かった。また工事期間中に2度の台風が来たにもかかわらず、納期遵守（半年前に近隣でも同様の工事がありましたが、事前に聞いていた納期より2週間近く遅れていました）かつ、仕上がりも良好でした。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した業者の中で、一番、施主の立場に立った提案が頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
工事期間中、天候不良もありましたが、天気の良い折に効率よく工事を進めさせて頂きました。
この度採用して頂きました、断熱塗料のガイナは、快適な暮らしをしっかりと実感して頂けると思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵な部屋にリフォームして頂き、ありがとうございました。
娘もとても喜んでいます。
ピアノの移動やタンスの撤去など、施工とは別のところでお手数をおかけしてしまいましたが、イヤな顔もせず引き受けてくださり、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
一番希望する形に沿った中で、金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足５】有難うございました。
・
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
工事の際の無駄な経費無くし、作業を効率よくして
スタッフ力合わせて頑張りました。
・
●リフォーム期間中の出来事・・・
暑い中の作業させて戴き有難うございます。
エアコンのご配慮助かりました。施工スタッフが
とっても喜んでおりました。
・
●営業担当者コメント
ピアノの移動、不用品の処分お任せください。
リフォームしてもスッキリしない部屋では、
折角のリフォームが台無しと思い、頑張りました。
今後ともお住まいのご相談対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 382,104円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
担当者の説明不足と思い込みによる行き違いが多く、最後まで不満が残りました。
工事後もやり直してもらうことになり、長期間にわたる工事期間となり、生活上も支障が出て大変でした。
この会社に決めた理由
初回はこちらの希望を素早く理解してくれたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
御見積の段階からこちらのご説明不足により予定よりも大幅に工事をお願いすることになり大変申し訳ございませんでした。
建具のサイズやクロスの施工箇所などお打合せの初期の段階からお客様と一つずつ確認すべきであったと反省しております。
ご連絡一つさせて頂くにも方法が適切でなかったと思います。
今回の件を踏まえて今後このような事のないようにご指摘いただきました点も含めまして次に繋げて行こうと思います。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。細やかな工事にも対応していただきありがとうございました。予算内で終えることが出来て満足しています。
この会社に決めた理由
メジャーなところと価格
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）Y様 いつもお世話になっております。この度は施工段取り等の不備でY様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社へのご用命、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いのがよかった
この会社に決めた理由
★見積もりの見直し等、こちらの希望に添って 早急に対応してくれたのがよかった。
★工事施工の点では取り付け後の不備などやや不満もあった。
リフォーム会社からの返答
工事の不備ご迷惑おかけしました。
これからも何かあれば即対応させていただきます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中ありがとうございました。仕上がりにも価格にも満足しています。
この会社に決めた理由
第三者機関の審査がある点が安心でした。他にも3社見積もりしましたが、一番安くて材料もいい物だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
価格や工事内容にご満足のお声をいただき、大変励みとなりました。
また、国土交通省が推奨する「JIOリフォーム瑕疵保険」の、第三者機関による工事のチェック・審査する体制にもご安心いただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。イメージ通りの仕上がりとなりました。経年で問題が生じぬようアフターケアもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
比較検討した中でもっとも的確な提案を受けたこと。担当の方が施工額を頑張ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声掛け頂きまして誠にありがとうございました。イメージ通りの仕上がりとの事で大変嬉しく思います。気にされておりましたアフターケアも含めて今後とも最大限の努力をして参ります。他の部分でリフォームをお考えの時期が来ましたら是非またお声掛け下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 232,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初2日の予定を1日で完了させて下さいました。
途中、ちょっとしたアクシデントもありましたが、担当の方が迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
見積もり金額と担当者
リフォーム会社からの返答
工事途中での材料不備にてご心配をおかけしてしまし申し訳ありませんでした。早々に調達でき、また職人の機転により順調に作業を終えることが出来ました。
仕上がりにもご満足いただけているご様子でうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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