築年数：11〜15年の評判・口コミ（521ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

別件の工事もお願いしてます。引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

専門性を重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の人柄も良く、色々と相談に乗っていただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階より色々と提案頂き、他社より安価に行うことが出来たため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初見込みより時間はかかったが、仕上がりは丁寧にしていただき満足です。

この会社に決めた理由

他社との比較で、費用が安かったこと。また、施工実績も多かったことから決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初回問い合わせから施工まで時間が空いてしまいました。
しかし、再問い合わせ後の返信も早くよかったです。
当初目地修繕だけの予定でしたが、塗装を含めた料金が他の業者から見ても安価で助かりました。
隙間5cm程度のところも、「どうやって塗ったの?」と思うぐらい奥まで(パットみわからない)塗装していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロを使用してのやりとりが迅速だった。
価格が安価であった。
比較的近くの業者なので、なにかの時に安心。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明と対応、作業にも満足しています。
トイレのリフォームということもあり、昼食休憩を取らず早く作業を進めて下さり、配慮が有り難かったです。
知人にもお薦めできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったこと。
・価格
・わかりやすい説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中の工事になってしまいましたが、スケジュールより早めに進めて戴き、ご苦労さまでした。 仕上がりもよく満足しています。 工事担当の方も礼儀正しく、良い会社だなと思いました。

この会社に決めた理由

社長の人柄でしょうか、安心して依頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。リフォームは初めてでいろいろ不安でしたが、ご担当者にショールームも同行していただけて本当に心強かったです。迷った時に、ご担当者の経験からアドバイスをいただけたのもよかったです。ただ、工事が始まってからのフォローが少なかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

最終的に3社に見積にきてもらいましたが、脚立を唯一持ってこられたこと、見積を1週間後に持参いただいて説明いただけたこと、契約前にもかかわらずショールームまでご担当者に同行いただけたこと等、いろいろお世話になったことの積み重ねによります。できるだけ安く抑えたいと最初は思っていましたが、多少高く設定されていてもそういったサービスの方が大事だと今回思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

在宅にあわせて、遅い時間に来ていただき感謝しています。迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近く今後もおつきあいして頂きたいと思ったため。

お客さまのご感想

報告・説明不足でかなり不快な思いをした。

この会社に決めた理由

初めの営業マンの態度だけはよかったのかもしれない。会社、社員の説明はわかりやすかった。それにほかに比べる「ものさし」がなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急ぎご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、丁寧な対応