リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（414ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更できない部分の建物本体に近い部分を除き、汚かった部屋全体が、見違えるように綺麗になり有難う御座いました。
リフォームの際のアドバイスにより無用な出費も低減されたと思っています。
約束の時間、期限も守られ（完成は1日早く）気持ち良くお支払いが出来ました。
今後、追加で治したい部分が出てきた際には、またお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
私は、工場経営の仕事を行っていました。
地元の電気屋さん、工務店、鉄工所等々の業者に協力頂いて、満足な仕事が出来ていたので、このマンションに比較的近い業者の中から著しく大手で無い業者の方が細かいところに
気が届くと考え業者を絞りました。
長年実績もあり、見積もりが詳細（商品価格、割引価格、工事部材費、工事費用等々）に記述されていました。 職人さんもいる業者であること。
※：ホームプロ以外の格安との業者の見積もりも取りましたが、記述内容が〇〇一式等、
詳細が解らない内容であったので、即座にその旨連絡しお断りしました。
更に、施工業者に工事を丸投げなところと依頼の際に忙しいのですぐの対応は無理と言うような業者は避けて選択し、計画について打ち合わせをした結果で依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価ありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
当社は、地域密着で長年営業しており、お客様と細かく打ち合わせを行い、自社施工にて良心的な価格で工事を行っております。
お客様のご協力により、予定通りに工事を完了することが出来たことをお礼申し上げます。
また何かございましたら、なんなりとご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えをしっかり検討、反映してくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼感と価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。高評価をいただきありがとうございます。また定期点検でお邪魔させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。見積もり時に、丁寧でとてもわかりやすく説明していただき納得の内容で施工していただくことにしました。ただ契約後からスケジュール提示連絡までにかなり日数（３週間ほど）がかかったこと、遅くなるのであれば、事前に遅くなる旨を伝え、いつまでに回答することを伝えるのが普通かと思います。また、今回雨樋を交換してもらったが、交換前は雨樋及び雨樋が固定されている屋根側の側面も塗料が塗ってあったが、雨樋と固定金具が撤去されたため、雨樋の固定金具が取り付けたあった部分の塗料が塗っていない箇所が露わになってしまった。塗装のプロ会社なのですから撤去後に塗料が塗られていない面を目立たなくするような配慮は、してほしかったです。とても残念でした
この会社に決めた理由
この１社しか依頼がなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点が多数ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
改善すべき点はしっかり受け止め、真摯に対応させていただき信頼の回復に努めたいと思います。
大変お待たせしてしまいましたが、破風板の金具跡はしっかり補修させていただきます。本来でしたら、先に私どもが気付かなければいけない点でした。貴重なご意見、本当にありがとうございました。今後も末永くお客様のお家を見守らせていただければ幸いです。どうぞよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識（現場力）が高く、安心して相談やお願いが出来た。連絡の速さも信頼感につながった。
この会社に決めた理由
最終3社に絞って交渉したが、一社は納期が適当で提案力もなかった為に選考から外した。
大手の会社とこちらの会社は、見積もりと熱心さは遜色なかったが担当者の知識に大きな差があった。大手は若い女性で真面目に取り組んでくれたが、大工さんに相談してからの返事となり返事が遅くなってしまった。その為に不安が残った。
最終見積もりで、こちらの期待する値引を出してくれたのも経験の差が出たかと思われた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難う御座いました。また大変良い評価を頂き嬉しく思います。お客様のご理解、ご協力いただきスムーズに工事を完了出来たこともお礼申し上げます。ご家族皆様に「ありがとう」のお言葉を頂き「お手伝いさせて頂いて本当に良かった」と幸せを感じております。この度は誠にありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の私にも分かるようにご説明くださり、離れた場所に住む私に、毎日、工事の進捗状況の報告をいただき、破損した屋根部分の写真も下さり、今後の屋根工事の資料となりました。ともかく、ご担当者の丁寧な説明、親切さに感謝いたします。価格も本当に大満足でした。
この会社に決めた理由
１．ご担当者の親切、丁寧なご説明 ２．ご担当者の誠実さ ３．価格面
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。お住まいが別宅でしたので進捗状況を都度ご報告させていただきました。ご希望通りの工事が出来、喜んでいただいた事、誠にうれしい限りでございます。また、高い評価をいただきありがとうございます。社員一同、今後の励みにさせていただきます。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 鹿嶋市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはご苦労さまでした。不慣れなため、いろいろな面でお聞きし、かつ確認をお願いしましたが、快く対応いただけ安心して進めることができました。今後もなにかあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
すべてにおいて迅速に対応したもらったこととメーカー同行して、工事の下見、内容を丁寧に説明してくれたことで決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご不便をお掛けしたと思いますが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を完了することができました。また工事中には職人にお気遣いをしていただいこと職人一同感謝しております。今後もお家のことで何かありましたら、ご連絡をしてください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。通常よりも面倒なお願いをしたにもかかわらず、希望通りの形になりとても嬉しいです。部屋の雰囲気も一変し新築の気分です（１階のみですが）。当初は悩んでいたクローゼットのドアも結果的には取り付けて良かったです。毎日時間通りに始まり、必要なときには途中経過や問題点の説明もあり、作業もとても丁寧にしていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かった数社に見積りをお願いし、そのなかで一番低価格だったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。ご満足いただけてとても良かったです。最初から最後まで気持ち良く対応して頂き、とてもスムーズに工事進行できたこと大変感謝しております。また不具合などありましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさんの対応の速さと内容に満足しておりますが、最終段階の見積もりの後に便器の給水用のパイプの有償での変更を言われたことについては、最終見積もりの前にしていただけたらと、残念に思います。
しかし、相見積もりの他社のどこよりも適格なアドバイスとリーズナブルな金額をご提示いただけたことは大いに評価に値すると思います。
この会社に決めた理由
他社比較（会社概要、得意工事、立地等）
担当者の人柄と対応の速さ、的確さ
追加工事（手すり＝発注せず）に関する的確なアドバイス
一番安い見積もり額
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
リフォーム工事等、ご用命の際には、お声掛けいただけますと嬉しいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 353,052円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりがリーズナブル
得意分野
リフォーム会社からの返答
この度、弊社をお選び頂きありがとうございました。
お客様の要望に対して妥協する事無く100％の工事内容で施工させて頂く事がでたと思います。
今後とも内外装共にリフォームのことなら何でも弊社へ申し付けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
正直初めてのリフォームで不安でしたが、対応から仕上がり、値段全て満足です。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
地元の会社
リーズナブル
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、重ねて大変ご満足を頂けたとの嬉しいお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お住いの構造上、当初のお客様のご要望通りの工事とはなりませんでしたが、できる限りのご提案をさせていただいた結果、お客様に非常にお喜びいただくことができ大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も精進してまいります。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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