リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（412ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
足場の設置の際にトラブル有
・途中で黙って別現場に移動して作業し、戻ってきて１９時過ぎまで作業ということがあった。（近隣から苦情が出ないかヒヤヒヤ、ハラハラ）
・その際、ごみを放置
施工の最初の段階ということもあって苦情を伝えましたが、その後の謝罪の対応は、適切だった思います。
それ以降の職人さんの仕事ぶりは問題なく、完成時の仕上がりは満足いくものでした。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄と丁寧な説明で信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
工事中はありがとうございました。足場工事での管理が行き届いておらず期待に応えることができず申し訳ありませんでした。完成時は綺麗な色合いの組み合わせで仕上がり満足いただけたようで何よりです。
ご指摘頂いた点へは、あってはならない事ですので会社としても再度徹底して社内・職人にも伝えてより満足していただけるように取り組んでいきますので、今後ともお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください！
ありがとうございました！
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が非常に良く、施工も完璧でしたので大変満足しています。
トイレに入るたびに嬉しくてリフォームして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応（人柄）が良く、納得のいく値段でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。日頃からお客様にご満足いただけるよう心掛けておりますが、実際お客様よりお褒めのお言葉をいただきますと、担当者の励みになります。またリフォームをお考えの際には、ぜひお声かけくださいませ。担当者一同、お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格から仕上がりからスピードからセンスから、とにかくすべてを強く評価したいです。
突如追加を入れていただいたことにも、バッチリ対応していただきましたし、ちょっと変わった工事だったので、上手く仕上がるか心配だったのですが、想像を超える見事な仕上がりに感動しました。納得の価格ではなく、価格以上の満足感を得られました。
次にどこかリフォームする際にも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、見積りも一番リーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、階段吹抜け部に洗面台設置工事に関してお客様に満足頂きまして業者共々感謝致します、今後もよろしくお願いします、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期を急ぐために打ち合わせを何度もこちらの都合に合わせていただきありがとうございました。
こどもたちの面倒もみていただき、家族全員が満足できるリフォームになりました。
ほんとに感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が相談しやすく、私達の疑問にも丁寧に対応してくださったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻りや内装工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
吊戸棚付の対面キッチンから、オープンキッチンにしたことで開放的で広いリビングになりましたね。
限られた期間の中でできるだけご満足のいく商品を選んで頂ければと思い、カタログを多数ご用意したり、ご予算内に収まるように優先順位をつけるご提案をさせて頂きました。その点をお褒め頂き、嬉しく思います。
元気で明るい息子様ともお打合せを重ねる度に仲良くなり、完工時に「ありがとう」と喜んでくださったこともとても嬉しかったです。
今後も明るいリビングでご家族様で楽しいお時間をお過ごしください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
迅速に、またフレキシブルに対応頂きました。
この会社に決めた理由
施工のタイミング。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。新生活いかがでしょうか。アクセントクロス決めにはイメージの共有まで少し時間を要してしまいましたが、最終手的に、イメージに合った重厚感のあるエコカラットタイルに決まり、施工も間に合わせることができホッとしております。また、何かございましたら、ぜひ、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい担当者および工事施工者を手配いただきまして、誠にありがとうございました。
最初の対応から最後の仕上がりまで満足いくものでした。
次回も依頼させていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の人が丁寧に測定し、家のことを考えたアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度、お子様達のハロウィーンパーティーに間に合えたら嬉しいとご希望でしたので、是非ともと思い出造りのお手伝いをさせていただきました。後々はお嬢様のお部屋として使われるとのことでしたので、お部屋も明るく使えるものをご提案いたしましたが、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後とも末永くご家族とお家の歴史にお付き合いさせていただきたく存じます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社や担当の方の素早く親身な対応で安心してお任せできました。大工さんやクロス貼ってくださった方々も親身で御社に決めて良かったです。また何かの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に自宅に来ていただいた時の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力により、順調に工事を終えることが出来ました。
また、多大な評価を頂きまして、職人共々大変喜んでおります。
今後共、宜しくお付き合いの程お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
天候にも恵まれ、見事な仕事ぶりでした。打合せの時間など、当方の希望など細かく聞いてくださり、ありがとうございました。たまたま、夕方の時間帯に打ち合わせ中、あちこちの現場から仕事終了の連絡が入り、その社員への対応ぶりを見ていると、御社にお願いして良かった、間違いではなかったと強く思いました。依頼主だけでなく、社員への心配りも行き届いていれば、こちらも安心します。今後も定期点検などではお世話になります。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
各社から初めの連絡が入った時点で、市の補助金が受けられる旨を伝えていただいたのは１社だけ。施工会社には申請の手続き上、多少面倒がかかることなのですが。
まず、びっくりしたのは足場もかけず、３階建の屋根に社長自らのぼり、屋根や外壁の様子を動画で撮影、ＤＶＤにして報告、現状からどういう施工にするのがいいか説明があったこと。他社では周囲を下から見た程度の見積でしたので、あとでやっぱり工事が追加で発生するとかなどもめる要素が全くないのです。もしかして受注できなければ、あそこまでやっても、無駄になることを考えると、ぐうの音も出ません。
工事内容も必要以上にグレードの高いものにすることもないとのアドバイスもあり、他社と比べても価格面でもそん色のない見積となりました。工事期間も毎日ラインで報告が入り、安心感もありました。必要に応じた打合せもできます。見積依頼は即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は,数ある加盟会社の中から弊社へ工事のご用命をいただきまた、大変満足との非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 頂きました評価を励みに、今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。 お気づきの事がございましたら、責任を持ってアフターケアをさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,815円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応。
この会社に決めた理由
豊富な施工事例と会社の迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。この様に高評価を頂く事ができたのは、ひとえに、職人達の確かな技術と、施工時の気配りができていたからではないかと思っております。平日は遠方にお住まいで、週末のみリフォームをお手伝いさせていただいた物件にいらっしゃるという様なかたちでしたので、直接職人に会う機会はあまりなかったかと思いますが、職人たちの頑張りがお客様にも伝わったのだと思っております。
基本的にはお客様がご不在の中での施工でしたが、この様にご満足いただく事ができたのは、私も職人も非常に励みになります。ありがとうございます。引き続き多くのお客様にこの様な高評価を頂けます様、精進していきますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
みなさん礼儀正しくて、丁寧に対応していただきました。色々ありましたが対応が良かったので満足しています。
この会社に決めた理由
熱心に営業してくれたことと、会社が堅実、誠実そうな感じがしたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せて頂きまして有難うございました。
また、ご満足の声を頂きまして社員一同大変嬉しく思っております。
今回はキッチンの改修のご依頼でした。
レンジ―フードに関して、
プロペラファンからシロッコファンへの交換をご希望でしたが、
足場が組めない為、外壁を触らずに施工しなければならないという制約がありました。
現場調査を再度行い検証した結果、開口に合わせられる特殊な部材が見つかり、
ご希望のシロッコファンを取り付けることができました。
施工中は色々とご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
以前からお聞きしておりましたトイレのリフォーム工事を行われる際には、
是非お声掛け下さい。それに限らず何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,324円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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