リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（371ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当Yさんの人柄、はっきりした説明、作業者の態度に好感が持てました。作業の日程に、強いて言えば今日はこの作業を何名でこうしますとの説明が欲しかった、(大まかな説明は作業前にあった)
この会社に決めた理由
申し込みは12社？あり見積もりは家を建てた会社とホームプロさんの4社に見積もりを依頼しましたがホームプロさんの最初に見積もって貰いました、こちらの会社さんの人柄を信じ他の社には見積りもお断りして家を建てたところの会社の2社に絞った結果、こちらの会社さんにお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして大変有難うございました。
工事期間中はご不便をお掛けしましたが、おかげさまで予定通り工事が進み大変綺麗に仕上がり、ご満足いただけたと思います。
しかし、作業前の作業内容の説明が不十分であったことは申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすい説明を徹底して、お客様の信頼と安心を得られるよう頑張って行きたいと思います。
ご指摘いただき有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は、事前に約束した時間に遅れることなく、訪問してくれました。言葉遣いや、態度、身だしなみもきちんとされていました。作業スタッフの方々も熱心に取り組んでいただき、とても感謝しております。毎日、日ごとに作業内容の説明をしてくれましたので、安心でした。また同じようなリフォームの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいの工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。担当させていただきました営業・職人も大変喜んでおります。今後とも末永くお付き合いさせていただけましたらと思っております。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで丁寧に施工していただいた。
気になるところを全て施工していただいた。
この会社に決めた理由
見積もり金額
施工前の説明の良さ
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。お客様に喜んでいただけますよう、社員一同が精一杯作業させていただきました。今回は２世帯住宅でしたので、ご両親と息子様家族のご意見を伺いながら皆様に納得頂けるよう心がけました。足場を解体して明るく綺麗になったお家を見た時のお客様の笑顔が素敵でとても印象に残っています。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な見積もり対応と低価格で決めました。工事当日の近隣への挨拶など細かい配慮も良かった点です。大変満足のいく対応でした。今後、水回りのリフォーム工事の際は声をかけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとてもよかった。
見積価格が他社と比較してかなり低かった←決め手！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にお褒め頂きましたお言葉、担当者に伝えておきました。今後とも水廻りでお困りの際は、ぜひお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
御世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工日程が希望通りだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の御用命をいただき誠にありがとうございました。また弊社にてお力になれることがございましたら、お気軽に御申しつけいただければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
年度末の大変忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応していていただき、ありがとうございました。また、細やかな部分まで丁寧に説明していただき、アドバイスをいただけることで安心してお任せすることができました。仕上がり、工期、費用などすべての部分において大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社へ工事ご用命、また高い評価を頂き有難うございます。今回はご新居のリフォームでしたので、直後に控えていたご入居を笑顔で迎えて頂き、安心と同時に私も満足しております。
これからご家族も増え、生活スタイルが変わってくることもあるかと思います。引き続き身近な工事会社としてお付合いして頂ければ幸いです。些細な事でも構いませんので何か御座いましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,639,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度お世話になりました。
プロとしての対応は非常に安心でき、出来上がりも予想通り良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
このような評価を頂きまして、工事部共々大変嬉しく思います。
また何かリフォームの事でお困りのことが御座いましたらお声かけ頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
フルリフォームで、且つ収納に重きを置いたプランニングでした。こちらの要望をくみ取っていいご提案を頂いたと思います。実は最初の選定段階で、価格の比較ですと最も高かったのは御社でしたが、このリフォームは予想以上にお金がかかる事をご説明頂き、その上でVE/CDのポイントを細かく提案、協議させて頂いた事に満足しております。若干の不満とご配慮いただきたかった点は強電のコンセント位置、弱電の配線についてです。
コンセント位置は当方もお願いしなかったことはありますが、廊下にない為掃除機を使った掃除に難ありです。弱電は結局業者さんがどういう事をしたかの説明に苦慮していたような気がします。日常の生活導線についてもう少しイメージ頂けるとよかったかなと思います。とは言いながら部屋の古さや日当たりの悪さをカバーできて生活しやすい環境を頂いたリフォームでしたので、かなり満足度は高いです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が女性と男性のコンビということが大きかったです。理由は、女性は女性目線で妻との会話をしっかりとしていただける方と思い、男性の方は、生活プラスアルファの提案を頂けると感じたからです。工事期間中も含め、きちんとご説明を頂けるご対応に満足しました。選んで正解だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大切なご新居のリフォームを弊社にお任せ下さり、誠に有難うございました。
選んで正解だったとのお言葉、何よりも励みになります。ご指摘いただいた件につきまして、まず工事説明をより的確にできるよう改善して参ります。廊下のコンセントにつきましては、可能な範囲で善処させていただきます。私共がお手伝いさせていただいた空間で、お客様が心地よく心豊かに暮らして下さることが何よりの喜びです。しばらくお住まいになってお気づきのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
駐車場土間工事で雨水の流れや通行人の安全面を配慮し、傾斜や面取りをしていただいた。細かな配慮大変ありがたかったです。また、雪止めの設置工事がＧＷあけかと思っていましたが、土間工事後、すぐやっていただけた。また、すべての工事にNさんが立ち会っていただいた。素早い誠意ある対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大きな工事ではなかったにもかかわらず、時間をかけ丁寧に説明してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。工事中はお客様のご協力・ご理解のおかげで作業がスムーズに出来ましたこと感謝いたします。今後もお家のことでなにかありましたらご連絡をしてください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
破損がひどい状況でしたが、改修によりきれいになり満足しています。きちんと施工できていると思います。またお願いします。
この会社に決めた理由
提案と見積もりが納得のいくものだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともアフターメンテナンスを含めまして何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 香川県 善通寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
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