築年数：11〜15年の評判・口コミ（344ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい出来で、大いに感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り時に、こちらの意見を真摯に受け止めていただき、的確に対応頂いた。
施工の方も、しっかりしており、安心しておまかせできた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中に現場を見ながら何度も打ち合わせをし、細かな変更にもご対応いただきました。予想以上にいい家ができたと思っております。

この会社に決めた理由

他に何社か見積をお願いしました。その中で１番誠実にご対応いただいた事、自社の職人の方がいるとのことでしたので、値段も他社よりは安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今冬はとても寒く、年内に設置していただいて、たすかりました。
担当の方には、分かりやすい説明や、きめ細かい対応をしていただきました。
工事の方々も皆、丁寧な仕事をして下さいました。

この会社に決めた理由

3社に連絡を取りましたが、唯一連絡を下さった会社でした。
価格に関しては、あらかじめ下調べしておきましたので、提示された価格は、妥当と判断できました。
現場調査にいらした担当の方が、とてもいい方でしたので、この会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応や説明、私共の気付かない点などの提案、アドバイス、価格交渉など、他社と比べて正確さや細かさなど、とても親切な対応して頂き、大変ありがとうございました。
また何かあれば、是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提案、プラン、価格が良かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に、きれいにリフォームができました。技術力や提案力の高さと、常に誠心誠意の対応に深く感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ（実績）、何よりも営業担当者の商品知識の豊富さと人柄がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールのやり取りから、下見、見積り、施工とスムーズかつ適切に対応していただけました。具体的なご提案や、施工中のフォローなど助かりました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

·メールの初期対応が雛型ではなく、手打ちだった。
·見積りに至るまでの対応が迅速。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせにお付き合いくださりありがとうございました。庭、外装部分はなかなかイメージができずに悩んでいると、担当者の方が会社の資材でいろいろと作って持ってきてくださり、とても助かりました。また、サンプル品などの手配も早く、とてもよかったです。
施工中の急な変更にも快く対応してくださったり、また担当者の方からの変更提案もしてくださり、仕上がりにとても満足しています。
施工してくださった職人の方々もとても丁寧に仕事をしてくださり、また質問などにもとても丁寧に答えてくださり、施工前、施工中の不安は全くありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者の方とのやり取りがスムーズだったから。（知識が豊富で、こちらの要望を素早く理解してくださり、対応も早かったから。）
価格面。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

こちらから連絡した事項が全く通じていない、都度来られた職人さんに伝わっていますかと確認すると聞いていないとの回答ばかりで不信感がつのります、来てくれた職人さんは対応が良く大変満足していますが、管理されている部署？横の連絡悪すぎます。修理後に総点検しますと言っておきながら点検する人は来ず都度職人が確認していますとの回答、足場をはずしてしまってから屋根の工事していましたが段取り悪すぎます

この会社に決めた理由

ホームプロに載っていて実績があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのカウンターを造作で作り変えて頂きましたが、フローリングはさわらずにカウンターの奥行きを広げてくださり、満足のカウンター兼食器棚になりました。
和室の押し入れの襖をルーバー扉に換えていただいたので、毎日の布団がしまいやすく助かっています。
担当者様には、誠意をもって対応してくださり感謝しています。
頻繁に現場に足を運んで頂いたお陰で良くなった箇所もたくさんあったように思います。
納期もずらせない中、守っていただきたいへん助かりました。
これからもリフォームを考えたときにはご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

８か所ある窓全てに内窓をつけたいと思っていたので、内窓の割引率が高いところと施工費が他社より安かったのが魅力的でした。
スタジオでの打ち合わせの時に、壁一面に塗ってある珪藻土をみて、素敵だなと思いました。
天井全てに塗ってもらった場合の金額が意外と安かったのでお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想