リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（342ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
店長さんの提案力、作業員さんも礼儀正しく素早い対応は素晴らしいです。
ただ、担当者さんの対応が残念でなりません。
この会社に決めた理由
店長さんの的確な雨漏れ箇所の指摘と、その対応方法の説明、提案で即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。ご連絡の際、言葉が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。 反省とともに改善を実行し、より良いリフォームがご提供できるよう、精進してまいります。
快適にご使用頂けますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、見積依頼から竣工まで年末の忙しい時期に短期間で対応頂きありがとうございました。
当方の要望に対し丁寧且つ真摯にご対応頂き大変助かりました。
また、種々わがままな要望にも色々と提案頂き、リフォーム結果も非常に良く思っております。
この会社に決めた理由
見積り依頼させて頂いた各社とも、丁寧な対応、種々提案頂き、見積り時における各社の提案、対応等には甲乙付け難いものが有りましたが、トータルでの工事金額の差で工事業者様を決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。リフォーム工事の結果は、これからのお客様の生活の中で出てくるのではないかと思っております。完了ではなく始まりと捉え、引き続きお付き合いをさせて頂ければと思います。評価においては「大変満足」迄届かなかった理由を認識・検討し、今後のレベルアップを図ってまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,581,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。気持ちの良い、素晴らしい職人さんばかりで、工事の経過も楽しむことができました。
この会社に決めた理由
プランや材料等、納得いくまで丁寧な話し合いをすることが出来、施主支給の設備品も受けいれてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
様々なプランを御悩み頂きましたので、着工まで少し御時間を要しましたが、御満足頂ける結果になって大変良かったと思っております。
増築に関しては、ただ御部屋を繋げるだけでなく、新しい家を作る形にもなります。
この度は、時間はかかりましたが、細かく御打合せを重ねた事が納得の行く仕上がりになったと感じております。
飾り棚として、ニッチを造作したり、あえて間仕切りを入れた事も御部屋を広く見せる工夫になりました。
完工し、御子息も喜ばれたと聞き、私共も満足な収めが出来ました。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末長く宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
理解の乏しい私に丁寧に根気よく説明して頂き、且つアドバイスや相談も親身に乗って頂き有難うございました！リフォームを進めて行くにあたり次々とイレギュラーな事が起こった際にも迅速に対応して頂き感謝しています。担当者様にも色々と質問や相談、感情的に言ってしまった事も有り大変ご迷惑をお掛けしましたが最後までキッチリと面倒を見て頂き本当に有り難く思っております。
尚、家のコーディネートの際には担当者様には夜遅くまで一緒に悩み考えて頂き心強かったです。私だけのセンスではここまでカッコカワイィ家には出来なかったと思います。こんなにイイ家に仕上げて頂いたのも工事部の担当者様含め職人の皆様のお陰とも思っております！
追加工事等で工期も長くなってしまいラストスパートには遅くまで頑張って下さり皆様、本当にお疲れ様でございました。
私も色々と勉強させて頂きました！リニューアルされた家と共に心機一転頑張りますッ！
この会社に決めた理由
まず最初は、ぼんやりとした気持ちでホームプロのサイトを見つけ、なんとなく半信半疑な見積もりだったのですが何社かからリフォーム会社さんを選ぶ際に一番現実的に計画をたてて頂けた会社さんがこちらの会社様でした。他社さんは資金繰りの方法もこちら任せな感じで且つ私が望む的確なアドバイスも無く私が素人過ぎなのもあったのですが噛み合わなかった所、こちらの会社様だけ現実的に資金繰りからリフォーム計画まで順を追ってスムーズに進めて下さいました。私の現実味があまり無い内容を最初から現実的に受け止め進めて下さる姿勢があったのがこちらの会社様だった事からこちらの会社様に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして有難うございます。
今回のご希望は、各階に水廻り空間を設け、
2階には、ご家族の趣味を興じれる空間を設けたいとの事でした。
Y様と一緒に何度も検討した結果
Ⅱ型キッチンで、素敵な間取りになりました。
そして、Y様にカッコカワイイ家とお褒めの言葉を頂き
社員一同嬉しく思っております。
また、一般的に20～30年以上経ってから全面改装をする方が多い中
色々な理由はありましたが、築15年未満でしたが全面改装になりました。
工事中、建築当時の業者の排水管の繋ぎ忘れにより
床下全体に雑排水が滞留していたり、
数ヶ所から雨漏りしているという事が分かりました。
Y様にとっては、予想外のトラブルと出費でしたが
逆に考えれば、もっと先でしか気付けなかった事を
事態がより悪化する前に気付く事が出来たY様が
運をお持ちなのだと社内でも話しておりました。
今後も末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,684,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
分かり易い説明と技術力も高く、非常に満足する対応でした。
御社にして、良かったです。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が高かった。
担当者の説明が、塗装のプロと感じる内容だった。
納得感がある価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き恐縮しております。
ご提案の際には、屋根、壁ともに耐久年数やそれぞれの特徴を持った数種類の塗料をご提案し、将来のメンテナンスプランを見据えた組み合わせを選定して頂きました。
施工に際しては普段ご不在のため、こまめな進捗状況のご報告をさせて頂きました。
色彩が以前と変わり、華やかな彩で仕上がりました。
本当にお世話になりました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
親切な説明、納期厳守（年内完了）等約束通り工事を
して頂き大変感謝しております、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明に信頼できると考え
施工を御願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝致します。
此れからも当たり前の事を当たり前に実践出来る様、努めて参りますので、今後とも末長いお付き合いをお願いする所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な説明をしていただきましたし、信頼のできる人柄からお任せすることにしました。
これからのメンテナンスも信頼し相談できる会社です。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な説明。
信頼のできる担当者。
管理と確認できる体制ができていること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。「大変満足」の評価を頂きまして職人共々大変嬉しく思っております。また何かお気付きの点などございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数の業者に見積もりをしてもらいましたが、階段下の扉取り付けについて、親身になって具体的なアイデアを出して下さったのは、Hさんだけでした。
質問するとすぐ次の日に回答があり、扉の色についても、間違いがあるといけないからと、わざわざ確認に来てくださったりと、仕事に対する誠意を感じました。
お陰様で快適に過ごさせて頂いています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担任者の方が親身になって具体的なアドバイスを出して下さり、説明が丁寧で分かりやすく、信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。お使い頂いて当社の提案にご満足頂いてるとの事、なにより嬉しいお言葉です。改めまして、当社に施工を施工をご依頼頂きありがとうございました。
この度の出会いを機会に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社としての、対応が早くきめ細かな担当者でした。仕上がりも良く、割と安価に出来た。
プランの提案内容がきめ細かなプランだった。
担当者の熱意が感じられた。
この会社に決めた理由
若い女性目線のきめ細かい提案だった。
ホームプロの評価、口コミが良かった為。
相見積もりでコスパが良かった。
仕上がりが大変満足の行く仕上がりだった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また、大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。
年内での完工をご希望でしたので、スムーズな対応を心掛けておりました。
ご満足頂ける仕上がりになり、私共も嬉しく思います。
何か気になる点等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 563,166円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候に恵まれたのもありありましたが、思っていた期間よりかなり早く仕上がりました。
足場の撤去も早く対応いただき、現場の方々も非常に礼儀正しくて良かったです。
この会社に決めた理由
塗装の品質と会社の内容
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。仕上がりや担当者の対応にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。天候にも恵まれ、また担当者・職人とお施主様が一緒になって、スムーズに工事を進めることが出来ました。今回、大切なお住まいのリフォームをお任せいただき感謝申し上げます。今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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