リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（32ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いてくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今年6月に加盟したばかりの弊社にとりましては、ホームプロからのご紹介で初めてご成約となり大変感謝しております。
ご依頼の玄関ドアの取替え工事後、お客様でご用意頂きました鋳物飾りを取付けさせて頂いたことで、より一層お洒落な玄関に仕上がり、ご満足頂けたのだと私共も嬉しく思っております。
お住まいに関することでございましたら何なりとお気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共末長くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・リフォーム着手までに、数多くのメールのやり取りをしていただき、こちらからの細かい質問にもすべて丁寧にご対応いただきました。
・工期が予定より長引いたり、いくつかのトラブルもありましたが、すべてにおいて120点以上の対応をしていただけたと感じています。全体を通して、非常に満足のいくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が非常に高く、創業30年以上の歴史があり、リフォーム会社として信頼できると感じたため。
・同じマンション内での施工実績が複数あったため、安心してお任せできると思った。
・担当者の方とのメールのやり取りから、コミュニケーションが非常にしっかりしており、信頼できると感じた。他社と比べて、住む人の立場に立った提案を積極的に行っていただきました（スイッチやコンセント位置の変更、ドアの引手の高さ、シーリング位置の調整など）。これらの提案によって、リフォームにあたって見落としがちな点までしっかりとカバーしていただけると感じたことが、最終的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事期間中トラブルもあり、お引渡しが遅れてしまったにも関わらず、高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができる様、精進してまいりますので、お家でお困りのことがございましたら、相談いただければと思います。
末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 833,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの部屋に仕上げていただきありがとうございました。
新しい家での生活に毎日ワクワクしています。
この会社に決めた理由
担当してくださったAさんのお人柄と丁寧な説明、こちらが求めていることに応えていただけそうだったからです。
問い合わせにもいつもすぐにお返事をくださり、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望とこちらの提案が一致したことで、納まり等に関してとてもスムーズにお打ち合わせが出来ました。また、建具やクロス等に関して、お客様が具体的なイメージをお持ちだったのも満足のいく仕上がりになった大きな要因かと思います。
お客様がインテリアなどに精通しており、クロスの貼り分けなどとても参考になりました。
ぜひ、家具などが落ち着いいたころにお邪魔させて頂ければと思います。
では、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗について若干の行き違いがありましたが、無事に終了し、結果にはとても満足しています。個人的に一番こだわった部分についても、想定以上に綺麗に仕上げて頂き感謝しています。
自社の工事部門に多能工の職人が多く在籍しているとのことで、他社では追加費用がかかるものも追加費用なしで行っていただけました。
今後もリフォームが必要な際には、こちらにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・会社が自宅から近く、担当の方も丁寧だった
・提案された工期が他社より短かった
・工事専門の部署があるため、今回だけでなく今後のリフォームにも繋がると考えた
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
工事の進捗の件につきましては行き違いがありご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様が一番こだわっておりました納まりについてはきれいに納まるよう、工事の際に調整しながら進めてまいりましたので、ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工いただきありがとうございました
見積もり時のスムーズな対応や希望日程での対応と見積額から御社に決めさせていただきました
施工中の養生や清掃も丁寧にしていただき、とても好感持てました
施工自体も綺麗に仕上げてくださり満足しています
この会社に決めた理由
見積が最安値だった
担当者の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見うれしく思います。
スタッフ一同、一生懸命頑張りますので、またお困りの事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
サイズがぎりぎりの洗面台を壁を薄くするななどし、技術でカバーをして頂き、綺麗に仕上げて頂きました。少し工事に日数が余計にかかってしまった点がありましたが、作業が通常より大変だったからかも知れません。最終的な工期には間に合い、仕上がりも良く、満足しています。
アフターフォローが充実している点も、何かあれば早めに対応して下さるとの事で、とてもありがたいと思いました。
この会社に決めた理由
まずは、いち早く現地に見積もりに来て頂け、早めの工事が対応可能であった事、的確なアドバイスと、仕上がりに自信があるとの社長の言葉を信じて、対応の速さと質重視で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして、ありがとうございます。洗面台の幅が１２００ミリの所に1200ミリを入れるという究極の工事でしたが、間仕切り壁を薄くして、入る様にしたり、工夫をして、何とかご希望に添える仕上がりになりました。良かったです。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場での打ち合わせや仕様確認、施行中に出た質問に対しても迅速に対応頂きました。
この会社に決めた理由
対応の丁寧さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価まで頂きまして、
誠にありがとうございました。
また工事にあたり、現場での打合せや確認内容にご足労頂きまして
ありがとうございました。
おかげさまで、駐車場と素敵なドッグランが無事に完成したこと大変うれしく思っております。
今後も「丁寧な対応と仕事」を大事にして頑張りたいと思います。
また何かございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 栃木県 さくら市 |
|---|---|
| 価格 | 1,171,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応をしていだだけました。また、お値段も仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
夏休み中に子供部屋を2部屋に分けたいと急いで工事をして頂けるかお願いしたところ、時間が無い中、迅速な対応をしていただけて本当に有難かったです。
また他社の見積もりより破格でリフォームしていただけて、仕上がりも大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
まだ築浅で新築時の元請け会社様がおられる中弊社にご用命いただきまして有難うございました。些細なメンテナンスなども喜んでお伺いいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 108,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
我が家の注文は、大幅工事で、割とこだわるタイプ(最初は新しく綺麗になれば良いと思っていましたが、ショールーム等見て回ったら徐々にこだわらり始め、最終的にはかなりこだわり屋の注文だったと思います。)でしたが、一つ一つ向き合って下さり、最終的にはかなりこちらの要望通りに叶えてくださいました。
仕上がりにおいても、良い職人さんを抱えてらっしゃり大満足です。
この契約が終わってからも、追加注文をしました。
結果としてはとても信頼のおけるリフォーム会社さんです。
とは言え、最初は知らない会社でしたので、保証がついているホームプロさんを通しての契約でしたので、安心して工事を依頼出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから3社紹介を頂きました。
他、1社大手に見積もりを出して頂きました。
価格、営業担当者のニーズに応えてくれようとしてくれる姿勢の人柄でこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、さらに追加工事のご依頼も頂きまして誠に有難うございます。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。施工部共々大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,792,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの質問に対しての対応が早く、分かりやすかった。また、見積りを取るため自宅へ来てくれましたが、その時の担当者からの説明が分かりやすく親身になって相談に乗ってくれた事が好印象でした。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございます。
並びに過分な評価もいただき、感謝致します。
職方共々共有し、今後の糧とさせていただきます。
お家のことで何かお困り事がございましたら、
ご相談いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 84,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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