築年数：11〜15年の評判・口コミ（293ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。手直しも迅速にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの点数がほぼ満点に近かったため。
7社からの相見積で1番希望に沿った金額であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事なのに担当の方にはとても丁寧に対応して頂きました。工事に来た職人さんも真面目で暑い中休みも取らず黙々と作業していました。
出来上がりについても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を見て何社かから見積をお願いしましたが1番安い見積だった為お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業がいまいち。色々相談しても提案がなく自力でネットで調べた。
契約後１週間ぐらいで工期の連絡しますと１ヶ月ぐらい連絡こず、私が会社に電話して進めてもらった。営業マンを代えてと言ったが代わらず。
同じものなら安い方がいいと思ってこの会社にしましたが値段だけではないですね。

この会社に決めた理由

5件ぐらいに見積もりを依頼して一番安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良心的で、しっかりと工事を行って頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高かったが、見積が納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただき満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・提示価格が予算内であった。
・担当者の方の対応が良かった。

お客さまのご感想

天気予報を確認しながらの作業はどうかと思う。午前で中断。次の施工まで時間がかかり不満でした。

この会社に決めた理由

施工後の５年保証があるから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
職人さんの工事がとても丁寧で、納得・満足のいくリフォームとなりました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また頼みたいです。

この会社に決めた理由

ダントツで価格が安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工ありがとうございました。
設置後の動作も良好で、がらりと変わった雰囲気を楽しんでいます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

アンティークドアへの交換というやや特殊な工事のため、現物を確認して経験豊富な職人さんの確保をしていただけたこちらにお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後まで細かくご対応頂きありがとうございました。
先述の通り御社に決めた理由は担当営業さんの対応と価格です。
リフォームの仕上がりは直接お話しさせて頂いた通り、いくつか気になる点はありましたが、そこも最後まできちんとフォローしてくださったので満足しております（一発で仕上がっていれば１００点でした）
もし改善点があるとすれば、もう少し「提案型」の対応をしてくださっても良いかな、という事です。様々なバリエーションがあるキッチンや床板は素人視点では分からない事も多く、調べたりするのに時間がかかりました。我々の好みや生活スタイルをヒアリングしてそれにマッチした資材を提案してくれると更に良いかと思います。
総じて今回のリフォームには満足しております。無理なスケジュールにもご対応してくださり誠にありがとうございました。暑い日が続く中お疲れ様でございました。次回も利用したいと考えております。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いしたきっかけはホームプロでの評価と成約件数が多かったからですが、
実際リフォームをお願いした理由は担当者の対応と、納得のいく価格です。
「押しが強い営業スタイル」ではなかったのですが、見積もり訪問時にはどの会社よりも丁寧に家をみて、細部まで寸法測定や写真を撮られていたので、誠実さを感じました。
見積もりの価格は他社とほぼ同等だったのですが、こちらが気になる箇所の価格は非常に頑張って対応してくださり、最終的には満足のいく見積もりになりました。
また、壁紙や床板等のサンプルもたくさん貸し出してくださったので、こちらも時間をかけて選ぶことが出来ました。対応も常に非常に早かったです。