築年数：11〜15年の評判・口コミ（295ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ウッドデッキとフェンスをお願いしたのですが、完成した時にフェンスがデッキの中寄りにあったため、できる限り外側に立て直していただきました。結構手間のかかる作業になってしまったのですが丁寧に仕上げていただき、満足のいく仕上がりになりました。リビングからの眺めも良くなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積金額が一番低価格であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからすれば　選んだ唯一の業者ですが、そちら側は　そうではなく数件を同時進行してます感が伝わってくる。　
うちは、余り時間に来るのか　と思いました。
こちらの言ったことをスルーしたり　伝えておきたいことが有って電話しても返電がなかったりと　残念な事が多かった。
クロスが廃盤になっていたにも関わらず　連絡も無かった。　
担当者の方は　対応の口調　挨拶は丁寧でしたが小回りが利く感じではありません忙しすぎるのでしょうか？
そう感じました。

契約前には、ハウスクリーニングの際バスタブのエプロンを外してクリーニングしてほしいのと浴室暖房器のクリーニングをお願いして承諾したのに　やってなかった。　
それをいうと　そこまでしないんでしょうねーで終わったこの時だからして欲しかった　クリーニングは大事です。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社という事で信用性があると思った
実績が多く　いい提案等が期待できると思った

お客さまのご感想

工事内容が変更になった時点もしくはその前に相談をしてほしい。
同じ費用で見積もり時より良い材料にするからといって、一言も相談しないのは良くないと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを取った中では安価だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

階段下の収納工事をお願いしましたが、大体のイメージをお話ししたところ思った以上に良い仕上がりになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきました。
大満足です。

この会社に決めた理由

LIXILのトイレにしようと決めていたのでこちらの会社の見積もりに来ていただきました。
担当者の説明がわかりやすく誠実な印象を持ちました。
他社で合見積取る必要もないと感じたのでこちらの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの会社様にお願いして本当に良かったと思います。
色々な要望に対して親身になって応えていただき、プロとして適切なご提案を頂けたお陰で、とても満足行く素敵なリフォームになりました。
工事に来ていただいた職人の方々もその腕前もさる事ながら、皆さん礼儀正しく丁寧で好感が持てました。
極暑の中、ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

価格が他社よりもリーズナブルだった事に加え、現調の際の提案が的確で且つ当方の要望に親身になって応えてくれたから。

お客さまのご感想

最悪です。
先ず、報・連・相が全くない。
工事初日に、朝、担当者が伺うとの事でしたが、聞いた時間には姿は見せず、職人さんだけが来ました。
施工のスケジュールもないまま、朝、職人さんに会えればその日の内容を直接私から聞く感じでした。
なので、高圧洗浄の日も聞かされていなかった為、外に洗濯物を干していたらそのまま高圧洗浄していたのでしょうか。
作業自体も、とても下手で雑です。
塗装の垂れやはみ出し、ゴミが付いたまま、ハケが付いている。
そして、これが普通だと言う担当者。
後悔しかありません。
直しをお願いししたら、すぐ対応はして頂けるが、直し方も雑で汚いです。
最後はこんな業者に頼んだ私が悪かったと諦めました。
そして、こんな目に遭ったにもかかわらず、評価を大変満足にしろと言われ、最後まで最悪の気持ちでした。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。少額の工事でしたが、心よく、納得の価格で丁寧に対応してくださり感謝しております。今後また何かございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

別に見積もりをとった会社の金額よりかなり安く施工していただけるとのことでしたので。
あと、現地調査の際に別の質問も色々したのですが、どれも丁寧に答えてくださり、担当の方が信頼できると感じたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームと言えるほどでもない、修理程度なのでネットで依頼するのは不安でしたが、連絡が早くて、思っていたよりもかなり安く済んだので、依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をもらい、会社のホームページを見て、良さそうと思って見積りを依頼したら、すぐに連絡してもらったのでここにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。見た目も本当によくなって、家族みんな大満足です。また何かあったら絶対相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

お値段。他でも見積りを
取ったが全然違った。