築年数：11〜15年の評判・口コミ（295ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問事項や依頼に対しての回答も早く、丁寧な対応でした。
工事工程表の最終版の連絡が来ず(こちらから依頼してから来た）工事着手日の
確認が遅くなったので、もう少し早めに展開した方が良いと思います。
工事は段取りも良く、計画通りに進んでいる様に見受けられました。

この会社に決めた理由

商品やリフォームの知識があり、内容の説明がしっかりしていて
安心できると思いました。
価格も適正価格だった為、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見、見積り、施工、結果　総じて満足しました。

この会社に決めた理由

・施工事例が多かった事
・下見等、当方の都合に合わせて頂いた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格や説明、工事の進め方、いろんな面で担当の方のみならず、皆さんの対応がしっかりしていて、こちらの会社さんを選んで良かったと思いました。
また、リフォームをする際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方もですが、その他の社員の方の電話応対等もとても丁寧で信頼が出来る会社だと思ったから。
説明もしっかりしていただいたし、きちんと確認を取りながら段取りを進めて下さったので、希望の工事日までタイトなスケジュールでしたが、行き違いもなく、スムーズに工事が出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとありがとうございました。
少し時間がかかってしまいましたが、いろいろと的確な提案をしていただきありがとうございました。今後もリーフォームの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金が一番お安かったのと、対応が丁寧で担当者の方を信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工会社が、下請けの業者さんをコントロールすることができるかどうかが、依頼主の満足感を決定するポイントだと思いました。その点、担当者の方が、こちらの細かいオーダーにも耳を傾け、下請けの業者さんに伝え実行させてくれました。間に挟まれ、大変だったかもしれません。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自宅の状況を確認していただいたうえで、適切な内容の提案をしていただけたと思います。丁寧な仕事ぶりで安心してお任せすることができ、仕上がりも、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、豊富な経験と商品知識に基づく、適切なアドバイスをいただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事をきちんとやってもらえたと思います
満足してます

この会社に決めた理由

外壁塗装の専門会社にやってもらいたいと思ったから

お客さまのご感想

契約が決まってからは、メールをしても返信が遅く、あまりいい印象はありません。当日の時間連絡も、こちらから聞いて、前日に知りました。誠実さはあまり感じません。
工事にいらした方はテキパキ進めてくださいました。

この会社に決めた理由

初期対応が速かったから。
元々木材屋さんだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望納期に完了していただきありがとうございました。
担当のYさんが段取りよく進めていただいたので
満足いく結果となりました。
また何かありましたらお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを５社に頼みました。倉庫兼職員の休憩室を兼ねたマンションのリフォーム
で、完成時期を急いでいたので対応が早い業者を探していました。
こちらの会社の担当Yさんが一番対応早くかつ段取り良く値段も安かったためきめました。
もともとついていた洗面台がとても大きくて普通の洗面台はつけれないという業者もあったのですが、
ちゃんとあった洗面台を設置してくれ鏡も一緒に変えてもらえたのでとても素敵な洗面所になりました。
毎日リフォームの進み具合を連絡してもらえたので安心でしたし、希望引き渡し日に引き渡ししてもらえ、仕上がりも満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

天候にも恵まれたものの、予定工期より早期に完成していただき、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

担当者（社長）の提案力（こちらが気付かない点まで提案）及価格