リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（297ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急なトラブルとかあったが、丁寧に対処してくれたことは評価するが、打ち合わせとか契約書の作業日程では終わらず、別日にまで作業が伸びて時間がかかってしまった。
丁寧に対応してくれたので何も言わなかったが、何かサービスとか価格の減額があってもしかるべきなのか向こうから何か言って欲しかった。
この会社に決めた理由
見積もりの価格が適当だと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事日程を１日という事でお約束させていただきましたが、当方のミスで取付商品に不適合な部材があり、完成しませんでした。後日お時間をいただき部材を取り付けての完成でしたので、お約束の１日工事とならず別日での工事となり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後このような事が無いように努めてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も良く、安心感のある説明と相談ができ、プランも迅速に対応してもらえたので、初めてのリフォームで不安でしたが大変満足行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
わからない事だらけで不安でしたが、担当者の方の対応が、親身に相談にのっていただき、営業マンの方の独特なガツガツした感じではなく、安心して相談が出来た点が大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
工事の際には大変お世話になりました。仕上がりも綺麗ですね、
２Ｆ室内の改修も風抜けが良くなり大成功ですね、これからは
アフターフォローをしっかりおこないますので、何か不具合が
あればご連絡ください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明がわかりやすく、迅速な対応でした。なるべく安く、1日で済ませたいと考えていたので、その希望も叶いました。
仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対し、図面でのわかりやすい提示と価格。
リフォーム会社からの返答
工事日程等に御協力いただき、職人の手配がスムーズに行えました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
コストもありますが、営業の方の対応がよかったです。
またお願いすることもあると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業マンの姿勢が丁寧なところ（聴く姿勢があった）。
工事の説明も分かりやすかったところ。
数社見積もりをしたが、一番安かったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
外壁リフォームのお手伝いをさせていただきました。目地にシーリングを打ち直し、外壁に塗装を施しました。
経年劣化のメンテナンスで目地の打ちかえと塗装をさせていただきましたが、塗装することにより防水性と美観性も向上したと思います。お客様にはお喜びいただき、大変うれしく思っております。
外壁塗装で使用した商品は、日本ペイントの「水性シリコンセラUV」です。溶剤を使わない水性塗料での工事が可能なので、嫌な臭いが出ず安心安全な塗料です。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切な老舗の工事会社です。
この会社に決めた理由
少し遠くの会社だったが、評価が良かったのと、電話の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事日の開始時間の連絡が行き届いていなくご迷惑をおかけしたのにも関わらず、当日迅速にご対応頂き、感謝しております。
工事前の荷物の移動等、たくさんのご協力、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 86,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
迅速な対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームを弊社にご用命頂き有難うございました。
また何か御座いましたら弊社へお声掛け頂けましたら幸いで御座います。
今後とも末永いご愛顧頂けます様何卒宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 304,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。特に費用に関しては親身になって対応していただき感謝しております。オフィスに伺った際も、フランクに応じて頂いて楽しくお話をすることができました。
この会社に決めた理由
既存の床暖房をそのままでフローリングを新しくしていただけるとのことでしたので
お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
K様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。親身な対応やフランクな楽しいお打合せをご評価いただき、嬉しく思います。また、引っ越しも無事に終わり、快適に新生活がスタートできたと、お礼のメールをいただき、とても嬉しく思っております。床暖房の既存利用は、当社では経験豊富な内容で、安心してお任せいただけて良かったです。また、都内からお打合せのために事務所や現地にお越しいただきまして、ありがとうございました。今後はお近くですので、すぐに駆け付けられる距離です。何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。喜んでいただけたものの、『大変満足』のお声を頂けなかったことが心残りですので、今後のお付き合いで、『大変満足』とおっしゃっていただけるよう努力したいと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりに大変満足しています。リーダーの職人さんは、こちらから何か質問すると、手を止めていつも丁寧に説明してくださいました。また、営業の方もいつも丁寧に対応してくださり、安心して質問することができました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方が話しやすかった、価格が予算内であった、1級塗装技能士がいるということで安心できた、口コミの評価が高かった、などです。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、より一層の努力をして参ります。
何かお気付きの点がございましたらいつでも御一報下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早く丁寧に対応して頂きました。特に営業担当者の方が丁寧でした。
この会社に決めた理由
見積もり提示が速かったですし、内容も他社に比べ具体的でわかり易かったです。
リフォーム会社からの返答
弊社のミスで材料不足が発生し、工期が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご提案頂いた内容もこちらの意思をしっかり汲み取っていただいて、
満足のいくお取引内容でした。
次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
水回りの工事なので、総合的にこちらの会社様にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様は今回1･2Fのトイレと化粧台と浴室水栓の交換を希望されていました。当初２階のトイレは内装なしのトイレの交換のみでしたが、やはり床のクッションフロアを交換する機会はトイレの交換するタイミングでしか難しいかと思い床のＣＦ交換をご提案させていただき、張替となりました。やはり床だけでも張り替えると交換したトイレも見栄えが違うかと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 420,444円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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