築年数：11〜15年の評判・口コミ（296ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。

珪藻土や漆喰壁に興味がありましたが、時間があまり無い中チャレンジする勇気がなく、ビニールクロスに変更させていただきました。その際も快く対応いただけて助かりました。唯一、お手洗いのみ珪藻土の壁にしてもらいましたが、とても素敵な仕上がりで気に入っています！機会があれば、居室も珪藻土や漆喰の壁にしてみたいです。

今回は中古マンションの購入に伴う内装工事＆クリーニングでしたが、工事を開始してから、想定以上に汚れがひどいことがわかりました。その際、スケジュールの延長が可能かという相談をいただき、通常とは違うやり方を試していただきました。やっつけ仕事ではなく、仕上がりを良くすることを目的に仕事をしてくださるのは嬉しかったです。結局スケジュールも予定通りに終わり、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

珪藻土の壁に興味があったので問い合わせました。すぐに返信があり、現地調査にきていただきました。職人でもある社長さん、営業担当者さんのお話をうかがう中で、クオリティを重視する姿勢を感じて、お願いすることにしました。タイトなスケジュールにも対応していただけたのもありがたかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。とても丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足しております。また機会がございましたら
どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの内容についての説明がとても丁寧で
こちらの意図も理解していただけたこと、また金額についても
他社よりも安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し時間がかかりましたが、最後まで丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

提案内容がよかった。

お客さまのご感想

二カ所したが、一カ所は提案どおりしたけど失敗だったかな。
トータルでは、まあ満足 。

この会社に決めた理由

価格
提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前も後も変わらず、こちらの疑問や質問やお願いに真摯に何でも答えて下さろうとする姿勢に、とても信頼できる会社だなと思いました。
塗装もうちの外壁のことをよく考えた提案をしていただきました。
些細な質問や、別途塗装以外のお願いしたいこともメールで気軽に相談できるところも良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と代表の誠実な人柄、細やかなサービス。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談に乗って頂き、専門家としてのアドバイスも頂きました。
急な納期の要望にも対応してくださり、説明や当日の施工も丁寧で大変満足しています。

この会社に決めた理由

複数の会社と見積もり相談をして一番提案や対応が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。こちらの希望を受け止めてくださり、可能なことは素早い対応で、また無理な時はきちんと説明してくださり納得のリフォームが出来ました。これから住み始める所が住みずらくなってはいけないと、リフォーム工事の時間厳守、工事の前と後にご近所へ挨拶にまわっていただき、有難うございました。
何でも相談しやすく感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績とＴＯＴＯの商品でリフォームしたかったので、ご近所のこちらの会社にお願いしました。　初めての打合せで、じっくり話を聞いて下さり、その後の打合せ、段取りも丁寧でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は短い期間で依頼をさせて頂いたにもかかわらず、予定通り完了していただきありがとうございました。
工事期間中の報告も適宜いただき安心してお任せすることができました。
また、仕上がりも奇麗で、非常に満足しております。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・見積書に実施することが明確に記載されており、質問に対しても分かりやすく回答をして頂けた点
・こちらの希望に対してできることと、できないことを明確に回答して頂けた点
・価格面においても他社に比べて納得できる金額であった点
・工事前後の写真を無料で頂ける点

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きめこまかな配慮がたくさんあり、お任せしてよかったと思いました。事前や事後の近所の方への対応や、工事期間中の進捗状況の報告書や、気になるところへの直し作業もこころよくやっていただけました。工事後はいろいろなところの清掃作業から雑草抜き、エアコンのホースまでも直していただきました。工事も納得のできる丁寧な工事でした。やっていただいた職人さんをはじめ、営業の方、社長さんも好感が持てる方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・実績の多さと評価の高さ。
・本社が自宅と近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームをして頂き、大満足で大変感謝しております。今後も末永くお付き合いしたい会社です。

この会社に決めた理由

価格の面では、他社の方が安かったが、それ以上に付加価値のあるオプションの提案をしていただいたこと、また担当者の方の対応の速さ・説明のわかりやすさ・熱意に惹かれこの会社と契約しました。