リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（234ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を決めるため営業担当の方に何度も来て頂き、悩んでいた時に「もう一度他の色見本を取り寄せしましょう」と言っていただきありがたかったです。
職人さんも朝と帰りに今日の作業予定と進捗情況を教えて下さり、作業も丁寧でした。こちらの都合で合えない日も事務の方から毎日写真入りのメールが来るので安心してお任せできました。
仕上がりにもとても満足で外から見て嬉しくなります。
この会社に決めた理由
外壁塗装の飛び込み営業が来るようになり、相場がわからなかったのでホームプロで2社から見積もりをとりました。
重視したのは「地元の業者で自社施工であること」でした。
こちらの会社さんはわが家の外壁のジョリパットにより合う塗料を提案された点と営業担当の方が一級塗装技能士の有資格者でわかりやすく説明してくれた点で決めました。
リフォーム会社からの返答
塗料の色を決めることは、そう簡単ではありません。壁材や、日光の当たり具合によっては思っていた色と、実際に塗ったときの色が違うことがあるからです。慎重にお選びいただき、ご満足のいく仕上がりになり、弊社としても大変やりがいのある施工でした。作業写真入り報告メールは弊社のサービス提供で、お施主様から大変ご好評いただいております。お役に立てて良かったです。
今後はアフター点検等もありますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1週間家をあけ、工事してもらったが、出来上がりを見てビックリ。お風呂が全く違う形だった。販売会社での発注間違いで、叩き台の見積がそのまま反映されたようだ。急遽、 再工事となり、工事期間は延びたものの、こちらの会社側のミスでは無く、対応は問題なかった。しかし、何となくスッキリしなかったところへ請求金額の間違いがあり評価を下げた。
支払いは契約時、着工前（中間金）、そして工事完了後精算して請求書をもらうことになっていた。契約時と着工前をキチンと振込んでいたにも拘らず、最終の精算時の請求で中間金と合わせた請求書が届き驚いた。中間金入金の確認ミスということだったが、ちょっとお粗末だった。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介頂いた数社の内、下見や見積りを休日（土曜）に対応していただけたのは、こちらの会社さんだけだったので、選択肢が無く心配だったが、よくやってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の間違いでなく、仕入れ先の手配間違いとは言え、お打ち合わせの商品と異なる仕様の商品を納品をしてしまい大変ご心配とご迷惑をお掛けしましたことを大変申し訳なくお詫び致します。またご請求金額の間違いにつきましては弊社の経理の間違いにより大変失礼なことをしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが内容に改善して参ります。TOTO商品や弊社工事に対しましては大変高い評価を頂けたことを嬉しく思います。今後とも長いお付き合いが出来るよう努力して参ります。
どうぞお住いのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。有難うございました。沢山の工事会社があるなか、弊社にご注文を頂けたこと感謝申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,654,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙などのバリエーションが豊富。
親切な対応で良かった。
この会社に決めた理由
価格が納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にトイレ工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたと言う評価を頂きありがたく思います。
今回の工事でお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡頂ければと思います。その他、お住まいのお困りごとがございましたら、何なりとお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも、お引き立て賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事お世話になりました。トイレのクロス貼り替えも細かい所まできれいにして頂きましてありがとうございました。機会が有りましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
トイレ便器交換 クロス貼り替え 給湯器の交換をお願いしました。
最初から 対応が早く 説明も分かりやすかったので 決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回はトイレ交換/内装と給湯器交換のご相談でした。トイレの内装は3冊の見本帳を広げて奥様と一緒に楽しく選びました。奥様がお好きなミントブルーを基調として、ストライプのアクセントクロスを施すことに。ポップで爽やかなトイレに変身し、完工後にはご夫妻から「良いねぇ～」とコメントをいただきました。また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 471,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方がお問い合わせのご回答から、お見積もり、施工まで、お一人でご対応いただきましたが、やりとりをさせていただく中でとても信頼のおける方だと感じました。
価格はもちろん、施工についても期待を裏切らない仕上がりで大変満足しています。
また床材サンプルのスピーディーな発送、工事前のマンション管理人への事前確認、駐車場準備の要否など、細かなところまで気配りしてくださり安心でした。
また他のリフォームの機会がありましたらご相談したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した会社の中で一番丁寧な説明をしてくれ、こちらの欲しい答えをきちんと回答してくれた。
価格について、当方の予算の範囲内でできる提案をきちんとしてくれた。
結果的に追加で必要となった床の工事も、他の会社と比べて良心的な価格を提示してくれた。
担当者の人柄が良く、また会話をしていてプロだなと感じる事が多かったことから、工事を任せても安心できる、信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただくことをモットーとしております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
内容が明確でしたので、打合せはとてもスムーズにすすみ助かりました。
駐車場も予約をしていただき、お手数をお掛けいたしました。
また何かありましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・対応が早い
・見積りに来た方も電話での対応も感じが良かった
この会社に決めた理由
・対応が早かったから
・価格が納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
対応にご満足頂けて、とても嬉しく思っております。
お客様のご協力があったからこそ、こちらもスムーズに進めることが出来たと思っております。お力になれて光栄です。
日程もお忙しい中、ご調整頂き感謝しております。
また何かございましたらお声がけ下さいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 166,990円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってくださった方々皆さん大変礼儀正しく、一部トラブルで予定より1日伸びてしまいましたが、仕上がりは大変満足です。
一点、担当の方がマンションの防災センターの方としっかり意思疎通をとってくださっていたのか気になりました。そのことが理由で私自身や工事してくださった方が防災センターの方に注意されたり、工期が延びる間接的な要因にもなったからです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、他社は自分の言う通りの仕様でそのまま見積もってきたのに対し、こちらでは自分の希望する仕様だと支障が出ることを伝えてくれた点が信用できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼ありがとうございました。
今回はユニットバスの入替え工事をさせていただきました。
当初お客様のご希望の換気扇では、換気機能が1室のみでしたので、浴室、洗面、トイレの3室換気のものをご提案させていただきました。工事の仕上がり、職人につきまして、お客様にご満足いただき、高い評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。私共も大変うれしく、今後の励みにさせていただきます。
工事中、防災センターとの連絡で不十分な面がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・雨のふる中、工事をしていただきましてありがとうございます。
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かった。また、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご発注頂きありがとうございました。
これで保育園の子供たちがトイレを待つ時間が少し短くなったと思います。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が当方の面倒な要望を良く聞いてくれ、納得のいく提案をしてくれました。仕上がりも上々で満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が当方の要望を良く聞いてくれ、納得のいく提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当スタッフのご提案や仕上がりにご満足頂けたという点につきまして、
社員一同、大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯、ご対応させて頂きますので、
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,534,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所の方への対応や、工事進捗状況の報告など、終始、きめ細やかで配慮のある対応でした。職人さんもとても好感の持てる方で、子供の相手までしていただきました。ありがとうございました。ホームプロでのレビュー通りでした。お任せして良かったです。また１５年後、お世話になろうと思います。
この会社に決めた理由
・安心感のある説明
・わかりやすく説得力のある価格設定。
大手ゼネコンの見積もり価格より２割安く、塗料のグレードも上げて施工することができました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。大変ご満足をいただきまして、うれしく思います。工事着工と同時に梅雨入りとなりましたが、工事期間中は、雨の降ることがなくスムーズに完了することが、できました。完了してから梅雨空に変わり連日の雨となりました。
本当に、タイミングも良く外観の映りも良く、仕上がりました。
これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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