築年数：11〜15年の評判・口コミ（232ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人さんが、丁寧に対応してくれました。
理想通りの内容をリーズナブルな価格で工事でき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、価格も納得できるものであったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前後の説明は非常にわかりやすく、人柄に信頼を持てました。
次回リフォームの依頼をする際にも第１候補にしたいと考えている。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できた。
・他社と比べて保証期間が長い。
・工事期間中の周囲への気配りは好感を持てた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、給湯器、ビルトインコンロの交換ではお世話になりました。
こちらの会社さんの早いメールのお返事、見積もりではこちらの厳しい要望にもお応えいただき、本当に助かりました。
当日も丁寧な作業で大変満足いたしました。スタッフの方の説明もとてもわかりやすかったです。
また何か機会がありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

マンションの給湯器とビルトインコンロの交換をお願いしたいと思い、
ホームプロさんをご利用させていただきました。
こちらの会社さんは返信も早く現地の見積もりの日程も希望通りにきていただき、こちらの要望にもお応えいただき、
担当の方の丁寧なお話からもぜひお願いしたいと思い契約に至りました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ホームプロでの評価どおりで、満足のいく事業者でした。

この会社に決めた理由

・他社と比較して価格が安く、工事内容もこちらの希望を取り入れてもらえた。
・施行実績が豊富であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積に来られた時、ドローンで屋根の状態を撮影し見せて下さり、今の我が家の屋根や外壁の状態を教えてもらえました。

塗装工事についての説明も分かりやすく、とても誠意がありました。

また、保証年数も外壁10年、屋根7年、ベランダ防水5年、リフォーム工事瑕疵保険1年もあり、社長さんの対応もとても丁寧で、この会社なら安心して、お任せ出来ると思い選びました。

職人さん達も皆さん感じ良く、イメージ以上の出来上がりに、大変満足しております。

こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。

社長の丁寧な対応が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中は色々とあるものですが、１つ１つ誠実にご対応いただきました。

この会社に決めた理由

・地場の企業だから
・他の方の評価もよく、実際の面談時の印象もよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にはいくつもの追加工事をお願いし、すべての対応を行ってもらいありがとうございました。中にはリフォーム作業以外もありましたが快く引き受けてもらいました。
やはり、この業界だけでは無いと思いますが営業担当の人柄、第1印象が最重要な項目となりと考えます。次回リフォームがありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工期、金額、対応全てにおいて満足できる内容で安心して依頼が出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは、以前も我が家のリフォーム担当の方でしたので、安心してお任せ出来ました。私どものセンスに合わせて、内装を仕上げて頂きまして、ありがとうございます。
水道設備関係については、過去、別物件で、他社にて同仕様のレストパル施工しましたが、他社より格段良い仕上がりでした。

この会社に決めた理由

3回目の利用です。ホームプロ以外も含む他社との見積金額は、いずれの会社もほぼ同額でした。職人さんの技術が高いことがわかっていたので、契約を決めました。希望どおりの仕上がりとなり、大変満足しております。やや無理な注文(配線移動して、キャビネット内に隠す、壁にキッチンパネルを設置するなど)をお願いしましたが、対応して頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大きな不具合なく満足しています。
職人さんたちも礼儀正しく丁寧に対応頂きました。
有難うございます。

この会社に決めた理由

質問事項にも丁寧に回答いただきました。
見積もり内容もわかりやすく、妥当な金額提示だと感じました。
打ち合わせの時間もこちらの都合に合わせてくださいました。