リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（170ページ目）
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、説明、担当者の対応、価格など全体的にはとても良く、評価できるものだったが、一部の仕上がり等については不満が残った。具体的には、ハウスクリーニングがかなりいい加減（特にサッシ周り）、洗面所の一部施工不良、台所の換気扇の選択が良くなかった。
この会社に決めた理由
・提案内容・プランが良かった。
・担当者の説明が分かり易く、対応も早かった。
・価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,002,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話さまです。 この度はありがとうございました。
コロナ過でキッチンや洗面台などのショウルームが閉鎖していて なかなか実物を見れず 不安でしたが結果 追加の建具等 施工も早くキレイに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績を見て 良かった事と コロナ過で現地見積もりになかなか
来て頂けない会社が多いなか 直ぐに見積もりに来ていただき コスト面で
いろいろな提案など 対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。商品発注前にメーカーショールームの予約ができ、ご納得の上工事を開始することができ当社も嬉しく思っております。引き続き感染症対策に細心の注意を払いつつ、お客さまのご要望にそった対応を進めてまいりますので、また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内での施工と、工事以外の補修などもしてくれ満足してます。
この会社に決めた理由
担当車が対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。「満足」とのお声を頂きスタッフ、職人一同大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の面でもこまめな報告を頂き満足しています。
また、浴槽工事で一部不具合が発生しましたが、こちらも即時対応して頂きました。
この会社に決めた理由
コロナ禍にあったにも関わらず、即時下見対応していただきました。
また、価格面でもこちらの意向を汲んでくれて、安くしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。、
コロナ等の影響もあり、なかなか難しい時期ではございましたが、ご満足いただける結果となりまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
工事は完了致しましたが、何かありましたら、ぜひご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あまり、製品の知識がないのか何度も不具合で中々作業が終了せず時間を何度も作り大変だった
この会社に決めた理由
相見積もりして1番安かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今回、当社の施工がご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 62,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
とても満足いくお仕事をいただけたと感じております。
またリフォームの機会があった際はお声がけしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
トイレのリフォームをお願いしました。
現地確認時にカタログをお持ちいただく、交換するトイレのメーカーや品番についてアドバイスいただきました。
具体的に決めていない段階でしたので、とても助かりました。
見積への質問もこれまでの受注件数に裏付けられた的確なご回答をいただき、内容の納得感だけでなく、この会社にお願いしたいという気持ちになりました。
工事の際も、職人さん同士の連携もスムーズで、あっという間に作業が終了しました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度はTOTOピュアレストEXとアプリコットと内装のご注文、誠にありがとうございました。
数社ある中で弊社をお選びいただき感謝申し上げます。
この度、弊社のみ寒冷地仕様でのご提案でしたね。
弊社の考えにご納得していただいた事を本当に嬉しく思っております。
また次のリフォームの機会にもお声お掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼時より、迅速で丁寧なご対応をいただくとともに、仕上がりも良く満足しています。今後も種々ご相談させてください。
この会社に決めた理由
今回は階段手摺の取り付けのみでしたので、近隣の3業者に見積もりを依頼しましたが、連絡・対応の速さ・作業時間の提示・見積価格ともに最もすぐれていましたので、安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回工事させていただいた手摺の方仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。また大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思っております。手摺を取り付けられましたので、今後はより快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 63,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後も、誠実に仕事をしてくださる会社だと思います。
・工事中の問い合わせ事項等にも、素早い回答
・最終的な請求額は、事前の見積もり金額通り
今後に向けての提案としては、工事前にこちらの会社さんが近隣へ工事案内文書をポスティングして下さるのですが、施主自身が自ら近隣に配りに行く事も選択できるようにして頂けると望ましいかなと思います。
（私自身の考えとしては、近隣挨拶は施主がメインでやるほうが望ましいのでは と思っていますので）
また次回リフォームする機会の時にも、お声がけさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根材の劣化が進んだため、今回リフォームに踏み切りました。
１５年という築年数から他社では併せて外壁塗装も勧めてくる会社が多かったのですが、現地確認の時に外壁塗装の必要性をお聞きしたところ、「現時点では外壁塗装までは必要性なし」と明確に回答下さりこちらの会社さんの誠実さを感じました。
見積もり依頼や問い合わせに対しては、いつも迅速な返信を頂けました。
使用する屋根材の希望を途中で変更し再見積もりをして頂いたのですが、その際も素早い対応でした。
同じ屋根材を使った他社見積もりよりもリーズナブルでしたので、決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き、大変うれしく思います。ポスティングに関しまして、ご提案頂いた点を改めて見直し、弊社にて新たな対応を検討させていただきたいと思います。
今後もお困り事がございましたらぜひお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事後、実施に見合った見積を再作成して頂き、誠意ある会社であると感じた。
この会社に決めた理由
地元の企業であり、見積もりも比較的安価だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご下命いただきましてありがとうございました。
今回、破損以外の既存部分にはなるべく手を付けずに必要最小限の施工をいたしました。
お近くでもありますので、他にもお困りのことなどありましたらどんな些細なことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 98,004円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
良い仕上がりとなり満足しています。
コロナの影響で検温、マスク、消毒等をお願いしましたが、きちんと対応いただきました。
この会社に決めた理由
提案が的確
良心的な価格
融通が利く
施工実績
営業の対応が良い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
お打ち合わせの中で何度かプランの変更もございましたが、お客様と最終的な仕上がりのイメージを共有できるようパース図も使ってご提案させていただきました。
工事の仕上がりにもご満足いただけたようで大変うれしく思います。ありがとうございました。
今度ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 379,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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