リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（169ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
経験豊富な担当者にて、丁寧確実に工事を進めていただきました。
出来栄えは、大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社の実績と担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お忙しいなか、お客様の声欄にてご感想をいただき、誠にありがとうございます。とても励みになり、嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、工事の間は、お荷物の移動やお車の移動などいろいろな面にてご協力をいただき、お心遣いに心より感謝いたします。作業員もとても気持ちよく仕事を進めることができました。
これからもお客様のご要望やご期待に沿えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
居住中のまま、全室の壁紙張替をお願いしました。
難しい作業だとは思いましたが、段取り良く進めて頂きありがとうございました。
今回リフォームに至らなかったキッチン、浴室、洗面、トイレなど時期が来ましたらまた相談させて頂きます。よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初のメールで具体的な見積りが出ていたのと、担当者の方の感じが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は居住中の工事でご不便をお掛けしたかと存じますが、多大なるご評価を頂きありがとうございました。また何かございましたら、是非ご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 638,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎回丁寧な対応をありがとうございました。
事前のマンション管理人さんへのフォロー含め、当日もテキパキと一人で作業、最後まで丁寧なお仕事ぶりでした。コロナ対策もしっかりとっておられ、終始安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロを使うのは初めてでしたが入力した途端、たくさんの会社から反応がありびっくりしました。
希望はトイレのみだったので、契約金額が20-50万程度のスポットのリフォームに慣れている、かつ評価の高い会社、という点で絞り込みをしました。
最終的に２社に現地まで来ていただきましたが、とにかく担当者の方が適切なスピードでリアクションしてくれたり、質問にも毎回丁寧に対応してくださったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回はお盆休みがあり、工事までにお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
お打合せもスムーズに進みとても助かりました。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長年、使いにくさを感じていたので、そのストレスから解放され、家族一同喜んでいます。外構の工事の施工事例は少ないように思い不安でしたが、一回目と二回目の打ち合わせで信頼できる会社だと感じました。工事をしてくれた現場の方たちも猛暑のなか、丁寧に使いやすく仕上げていただきました。工事だけではなく、作業後もきれいにあとかたづけされていて気持ち良かったです。想像以上に快適になり、悩まずにもっと早くに依頼していたら良かったな、と思いました。また、何かの時にはお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの話を真剣に聞いてくれ、かつ、是非やらせてください、という熱意が言葉と仕事ぶりから伝わってきたことです。私たちの困っていることや希望を聞き、すぐにメモやコピー、計測や写真を撮っていて、お任せしたいな、と思うようになりました。あとは、やはり最終 納得の価格だったということです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、ありがとうございました。
エクステリアについては、施工事例としてホームページ等での掲載が少なく申し訳ございません。ご自宅のリフォームのことであれば、何でもご相談下されば改善のお手伝いをさせていただきたいです。今後ともぜひ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 高知県 高知市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。毎回、こちらの都合に合わせて最短の日程でお打合せいただき、大変助かりました。また、予約の取りにくかったショールームの見学にご対応いただきありがとうございました。
最初のお打ち合わせで、水回りを特に専門にされていることをお聞きしていたので、安心してお任せすることができました。
作業にいらっしゃった方も丁寧なご対応で、たいへん暑い中、予定通りの日程でスムーズに作業していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の担当が早く、毎回こちらの都合に合わせて最短の日程で打ち合わせの日時を設定していただけました。
また、予約の取りにくかったショールーム見学の申し込みにも対応していただいたので、スムーズに当方のイメージをお伝えすることができました。
見積もりも他社と比較し、納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に水回りリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり＆現場調査も必要事項を抑えながら的確で早く、他の会社とは違い無駄な時間を取らなくてすみました。
経験も豊富なようで、質問にもいつも分かりやすく答えていただけました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、電話でもメールでもすぐに連絡をくれるのでストレスなく手続きを進められました。
また、工事価格も他者と比較して良心的だと思います。
リフォーム会社からの返答
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様が感じていただけた 素早い対応、約束を守る、が私のモットーです。喜んでいただけてうれしいです。
今後もお客様から頂いた言葉を大切に頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
数ある会社の中からご縁を頂き ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
依頼から急で、しかも少額のリフォームでしたが、快く引き受けていただき、感謝しております。
同じ条件で概算見積依頼した時点で、こちらだけは初めから具体的な見積書を出してくださいました。
現地見積時の対応も丁寧で、説明も分かりやすかったです。色々問い合わせした際のお返事も迅速でした。工期に限りがあった為、契約までを早く進める必要があり、助かりました。
職人さんも現地の状況を見て、急遽内容変更して施工をしてくださるなど、信頼できる方でした。もちろんその際に担当者様から説明もありました。水を使う時など必ず声かけしてくださったり、最後の掃除まできれいにしていただきました。施工自体の仕上がりもきれいで、大変満足しています。
このたびは本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他社比較で希望の予算に近かったから
・早い段階で詳細な見積をいただいたこと、現地見積時の説明が丁寧で、信頼できそうと感じました
リフォーム会社からの返答
お客様に具体的なプランを、図面でご提案させていただき、
その中からお選びいただき、プランをご決定させていただきました。また、お客様より駐車場等のご配慮いただき、大変工事
がスム－ズに進めさせていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 104,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お見積りから完成まで、終始安心してお任せできました。
建材面での質問にも、わかりやすく説明いただき
大変満足のいく仕上がりとなりました。
こちらの会社さんの親子の人柄がすばらしく、施工中もとても楽しかったです。
こちらの会社さんにお願いして、「本当によかった！」と、いう思いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績面からと、
担当の方の迅速、丁寧な対応から、
信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】という素晴らしい評価を頂きまして誠にありがとうございます。当方もお客様にとって快適なリフォームとなるよう努めました結果が表れて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける提案・施工を心がけていく所存ですので今後共宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になりました。有難うございました
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレとガスコンロ交換だったため、本体価格以外での比較となりましたが一番妥当な見積りでした。
この会社に決めた理由
見積りを取った中で妥当な値段だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）商品を満足していただき
また弊社で工事をさせていただきありがとうございました。
ご連絡などの対応が遅くなってしまった事
大変申し訳ございませんでした。
今後何かお気づきの点などございましたら
お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事関係者の皆様が、家では気づかない所まで、対処して下さってとても良かったです。
この会社に決めた理由
以前 玄関の取り替えで、お世話になりましたので、また 見積りをお願いしました。
他社にも見積りを行って、同じ内容の感じで、少し安くはあったですが、担当者の説明に納得して工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。今回は塗装の工事で大変お世話になりました。梅雨が長くなかなか工事が進まない状況で大変ご迷惑をおかけしましたが、お客さまにもご納得いただけたことで、天気の回復を待ち工事を行うことができました。仕上がりにもご満足いただけておりましたら幸いに存じます。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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