リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（117ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん２人体制で入ってくれた。会社からは遠いので早朝の移動から大変だったと思う、帰宅も渋滞が常にだったはず、お疲れ様でした。
更にゲキ暑の時期での作業も大変だったはず
そんな中でも仕事はキッチリ丁寧でした。社長も途中確認にも来ていたし。高圧洗浄機でアプローチの石張りと外の塀の汚れたレンガとスキマまでも完璧にキレイにしてくれた（ついでのサービスで）
特筆は肝心の塗料！酷暑でのエアコン代を軽減したかったので遮熱効果の高い塗料を希望、丁度良いものがある！と的確な提案、更に他社には無かった提案として、コレは良いな！と採用したのは、基礎の立ち上がりを塗装するもの！通常モルタルのグレーですが、外壁にマッチする数色用意されてて、ヒビ割れにも強い塗料だと
16年ぶりに塗り直しは更にリニューアルされオシャレになりました。
大大大満足です(^^)
施工前と後の大量の写真集の提供もキッチリ仕事してる証と感心した！
この会社に決めた理由
担当（社長）様のとても真摯なところ。勉強家で最新の商品知識がしっかりとあり、また経験豊富、実績もあるので言葉に説得力が有った。
他３社の担当者様にも現調に来てもらい色々とお話させて頂きました。
お見積もりは正直最安値ではなかったが、ダントツの信頼感でお願いする事にした。
結果大正解であった！
塗装は変な話、仕事を手抜きされても素人には分からないし、また極端な話高い塗料ですと言われて安物持ってこられても分からない、、
絶対の信頼感が持てる人に頼みたかったので、各社とも商談時間はすごーくかけて人柄を吟味しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約いただき誠に有難う御座いました。２世帯住宅の大きなお家で、外壁は骨材が入ったリシンという模様が吹き付けられ、アクセントにイングランドブリックのレンガが使われた素敵な外壁のお家でした。お客様のご希望は、南面２階の部屋が暑いので遮熱性能がある塗料で塗装して、少しでも温度を軽減したいとの事でした。ですので私史上最高の遮熱塗料をご提案させて頂きました。他社ではご提案されていなかったようで、非常にご興味を持って頂きました。実際に塗装した近くの現場が御座いましたので、ご案内させて頂きました。そちらの現場は数年前に塗装したのですが、いまだに塗料の艶は衰えず塗りたてのような光沢があり非常に驚かれていました。その後、弊社でご契約頂き塗装致しました。その仕上がりに幾度も感謝のお言葉を頂き弊社一同とても嬉しく思っております。また何かお手伝い出来ることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の作業後の確認が弱く、不備をこちらから指摘することが多々あった。
塗装の作業者の方は非常に対応良く、気持ちの良い対応でした。が、
付帯作業の方の自分たちのミスを認めない作業者を管理できていなかった。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄、説明内容の明瞭さ
リフォーム会社からの返答
施工の段取りや管理でご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
これからが本当のお付き合いです。
今後とも何かあればいつでもお伺いいたしますので、ご連絡下さい。
スタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
確実な仕事をしていただきました。また機会があればお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
提案プランが良かった
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様はインターロッキング施工のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただけたと、現状では概ね満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。
尚、実は塗料の色印象が想像していたより明るかったです。色見本通りの塗料を使っていただいた上でのことなので施行ミスではないですし、これはこれで悪くないと思えたのですが。的確なイメージができるようなコミュニケーション上の工夫があったら尚良かったかもしれません（究極的にはリアル塗料を用いた家の模型がベストかと思いますが難しいでしょうね）。
それと、梅雨時期は工期が読みにくいことも事前に強めにお伝えいただければ親切な印象が増したことと思います。
この会社に決めた理由
見積もりから、工事の段取りの説明まで、しっかりやっていただけそうな印象だったので依頼しました。
実際のところ綺麗に仕上げていただけたと、現状では満足しています。
長持ちするようハイクラスの塗料を使ったので、10数年後にこの選択が間違っていなかったと思えればいいと願っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。梅雨時期のため工期の遅れが出てご迷惑をお掛けいたしました。又、塗装色のイメージがより実際に近く選択できような対策も検討いたしたく存じます。仕上がりには満足頂きなによりでございます、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,011円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の近隣へのご対応、仕上がりなど非常に満足行くものでした。また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、見積もり金額がリーズナブルであったこと、また見積もり内容についてわかりやすくご説明いただいたことがポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装・屋根塗装をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
施工期間中もなかなかお会いできない中で作業を進めさせていただきまして、進捗のご報告などメールでやり取りをさせていただくことが多かったのですが、大変工事に対して好意的に、そして親切な対応をしていただきました。点検作業ではお客様の代わりに細かく見させていただいたつもりですが、今後とも何かお気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。何から何までお願いできて本当に助かりました。また、何かありましたら是非お願いしたいと思っています！
コメントが遅くなり申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
担当の方の対応がとても速く、かつとても親切でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。
また機会がありましたら工事の大小関わらずお声がけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当者が変わったり、工事日の延期が重なった。その都度、説明はあったが… スムーズに進まなかった。
工事当日も説明が少なく、作業している人と担当者の間での連絡がうまくいってないようだった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから
こちらの要望通りの施工を計画してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。商品入荷時期等、確認不足により工事をお待たせすることになり、大変失礼致しました。ご指摘の通り、職人への指示を的確にし、スムーズに施工できるように努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
上記にいったように、返事が早くすぐに修理していただけました。
この会社に決めた理由
近いから。
つまり、地元にお願いしたいと思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
当社、各工事に精通した職人が在籍しておりますので、小さな工事から大きな工事まで何でもお問い合わせください。
これからも末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 84,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
こちらのタイミングで最初のお見積もりをお願いしたタイミングから期間があいてしまいましたが、気持ちよくご対応いただきました。
仕上がりにも満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったのでお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
タイミングが合わず少し時間が空いてしまいましたが
新しい浴室・トイレにご満足いただけたようで
担当としてもとても嬉しいです。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム希望者がいたら是非紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
対応の早さと提案の確かさ。連絡の確実さと時間厳守、分かり易い説明。住宅エコリフォーム制度の説明が特に良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も頂戴し大変励みになります。
これから末永くお付き合いいただければと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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