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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
当初の工事の依頼に加え、追加工事の見積もりにも適切に対応してもらえました。
小さな工事にしては、３社の業者さんを使うため、調整の難しさもあったかもしれませんが、大きな問題も無く完了してもらいありがとうございました。
結果的には、最終的な提案が発注の決め手となりましたが、最初に玄関の見積もりに来てもらった時の提案とその後の提案内容が違っていました。なぜ最初から最終的な対処が出てこなかったのか疑問が残りました。
トイレの壁紙の除去で、壁紙の端の接着が不十分な個所あったり、接着剤が少々床に残っていたりしましたが、全体としてはきれいに仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
一番気になっていた、玄関の補修に対し、根本原因を解決する提案をしてもらえたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命くださり、誠にありがとうございました。弊社の不手際等もありましたが、寛大にご対応いただきまして誠に感謝しております。誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
| 価格 | 486,000円 |
| 施工地 | 東京都 品川区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2017年8月15日 |
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