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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。中古マンションを購入して、最低限のリフォームでしたが、総合的にはほぼ満足しています。職人さんのお仕事の仕上がりも、きれいでした。
ただ、社内同士及び営業担当者からの私共に対する報告・相談・連絡が適切な時期に行われず、こちらが不安に駆られたり、心配したりさせられることが幾度かありました。
経理を担当されている方は、大変几帳面で、領収書の発行も入金確認日に速やかに送付してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者が、技術的な知識も豊富そうで、お人柄も裏表が無く、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
至らない点があり申し訳ございませんでした。
報告・連絡・相談を今後気を付けて対応させて頂くよう徹底させて頂きます。
またお困り事、不具合等ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
| 価格 | 769,000円 |
| 施工地 | 東京都 足立区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年4月22日 |
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