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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
驚くべきことに文字通り、日々問題が発生しましたが、とりあえず終わったので、お互いにお疲れ様といいたいですね。終わりよければすべてよしですかね。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はせっかくご依頼を頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございません。
頂いたお言葉を無駄にしないためにも、施工の経緯と対応に関して改めて担当者にヒアリングを行いました。
今後二度とこの様な事が無いよう、職人の指導と現場管理方法の確認を再度徹底し、サービス品質の向上に努めて参ります。
今後の保証に関しても、しっかりと対応させて頂きますので、万一またお気付きのことがございましたらご連絡ください。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
また、工事のご用命、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 |
| 価格 | 756,000円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2015年10月31日 |
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