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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

全面リフォームでしたので工事中には難局含めいろいろありましたが、こちらの気持ちを尊重した代替案・最善策を講じていただき、結果として満足のいくリフォームが実現できました。引き渡し後の細かい手直し要望にも快く応じていただきましたので、最後まで気持ちよくお付き合いさせていただきました。またいつかリフォームを検討するときにはぜひご相談させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

まず最初の現場見積もり時に、現場担当のかた含め担当者3名で来ていただき、より具体的な話ができたことで、もっとも信頼感を得られました。出てきたプランも、詳細まで詰められていて具体的でわかりやすく、こちらの要望をよく汲んでいただき、金額も(予算オーバーではありましたが)内容的に納得のいくものでしたので、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご注文いただき誠にありがとうございました。工事中は至らぬ点がありましたが、大変ご満足いただけたとの評価をご登録いただき、心より感謝いたします。お客様が何度もショウルームに足を運ばれたり、サンプルで色や質感を確認され、一つ一つの商品をお選びいただきました。そのおかげで、お客様らしい落ち着きのある、洗練された雰囲気のお住まいになりました。
また、機会がございましたらぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
価格 7,000,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 16〜20年
工事完了日 2013年12月28日

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