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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
もう担当の方とは10年来の付き合いで、何度も施工をお願いしている関係で、いつものこの会社に依頼をしています。長い付き合いではあるものの、担当さんはいつもしっかりと時間を守り小まめに連絡も入れてくださるので、今回も安心して話を進めることができました。いつも話す中でこちらの欲しいものを引き出していただけるので、ありがたいなと思います。今回は作業員の方も感じの良い方を連れてきてくださいました。養生なども地面に垂れないように丁寧にやってくださって、いつもきれいに使っていただけましたね。工事についての分かりやすい説明もありましたし、打ち合わせどおりにしっかりと仕上げていただきましたので満足しています。価格の事は良くわからないのですが、適正であったように思います。またリフォームの必要があれば、こちらの会社に必ずお願いしようと考えております。
リフォーム会社からの返答
お客様とはとても長いお付き合いをさせて頂いております。私を信頼していつも相談をして頂き、とても有難く思っています。お客様は何事もズバット言って下さり、表裏の無い性格でダメな事はダメとハッキリ言われます。私はそんなお客様の性格がとても好きです。時には無理を言われますが、つい引き受けてしまいますね。皆様がよく言われる事ですが、職人さん達が良くやってくれた、感じが良かったなどの声を頂きます。正に私達の仕事は現場が全てだと思います。職人さんのマナーであったり、明るい挨拶だったり、真面目な仕事ぶりがお客様に安心や信頼を感じてもらえると信じています。私達は、只々導いているだけなのです。今後もお客様の声を真摯に受け止め、更に信用と信頼を頂けるよう努力していきます。暖かいお声を頂きましてありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 2,000,000円 |
| 施工地 | 栃木県 大田原市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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