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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
見積もりに来た時、時間厳守で来てくれ二人の対応が良かったから。第一印象はとても大事。見積もり価格が一番安いわけでは無かったが工事を依頼した。
連絡無しで30分遅刻してきた業者はお断りした。
残念なのは発注忘れ、鏡の貼り付け位置が違う、工事完了が遅れた事
リフォーム会社からの返答
【工事内容】2階間取りの変更 和室2室からリビングダイニングへの変更を行いました。また、浴室の改修や土間引戸の交換など家全体の修繕を行いました。
【ご意見への回答】お客様には担当者への対応に対しまして高く評価いただきありがとうございます。商品や施工対応についてはご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。受注業務について社内でよく検討し改善を行っていきます。メンテナンス等しっかり対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
| 価格 | 5,000,000円 |
| 施工地 | 栃木県 鹿沼市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2013年8月31日 |
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