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お客さまのご感想
打ち合わせとは違うサイズのベランダ屋根を取り付けられる。その日は渋々納得したが、何故こうなってしまったかの説明が無かったため後日メールで問い合わせると、担当者の発注ミスだったため、無償で当初打ち合わせのサイズに取り付け直して貰えるとの事。仕上がり自体に不満はない。営業の方は若かったせいか、もっと歯切れ良い説明が欲しかった。打ち合わせ通りの物に取り付け直して貰えたが、こちらから問い合わせをしなかったらあのままだったのか、という不安もある。いろいろあったが、仕上がり自体に不満はなく、最終的には誠意ある対応をしていただけたと思っている。
リフォーム会社からの返答
加盟会社評価を頂きまして、誠に有難う御座います。この度は大変お世話になりました。今回は私の発注ミスでこのような結果になってしまい、大変不愉快な気分にさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後はこのようなことが無いようにしていきますので、今後又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 130,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年12月2日 |
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