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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
無理な要求にも対応していただいた点には感謝しています。
M所長が頻繁に現場に来てフォローして頂き安心感がありました。
工期が厳しい中、予定通りに終了し感謝しております。
一点、見積もり段階で建物の基礎部分の確認がなかったのは改善をお願いしたいです。
この会社に決めた理由
無理な依頼に対応していただけたので
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。全ての項目で「大変満足」を頂き、大変うれしく思います。今回の工事では、作業可能期間が決まっておりましたので、担当及び職人も間に合うよう施工中の現場作業・確認を進めさせて頂きました。工事を進める中で、解体後に躯体内部まで基礎が立ち上がっていた事が発覚し、お客様には期間内終了できるか等ご心配をお掛け致しました。今後は、解体後の可能性も含め、事前に工事内容をお伝えできますよう努めて参ります。今後も、お客様にご満足いただけますよう精進致しますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 価格 | 570,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2015年11月9日 |
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