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お客さまのご感想
17:00で完成予定でしたが、完了したのは19:00くらい。暗くて確認もできず。しかもエアコンの室外機の上に取扱説明書は忘れていく、物干しの材料は足りず後日作業。その後網戸を開けたらきちんと閉まらず、また後日作業。プロ意識に欠けているのでは? と感じざるを得ませんでした。もう少し丁寧に仕事をしてもらいたかったです。
この会社に決めた理由
価格面で他社より少し安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございます。ガーデンルームの設置に手間取り施工時間が伸び遅くなり、お客様にはご迷惑お掛けいたしましたが、無事完成させることができました。網戸の開閉調整などお客様には不快なおもいをさせてしまい、大変申しわけございません。職方一同、もう一度お客様の立場に立ち戻り、気を引き締めて今後に生かしていきたいとおもいます。本当にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 594,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2015年1月26日 |
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