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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
工事日程通りの作業が特に問題なく進められてよかった。また、今回だけのことかどうかは判らないが、一日だけの工事なのに営業担当者が立ち会ってくれて心強かった。
この会社に決めた理由
こちらからの質問にわかることはすぐに、不明点は後日にできる限り早く返答していただけた。工事のパーツ代金はいまひとつ高めと感じたが、施工費用などは分かり易く、妥当な金額に思われたのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
「浴室が寒いので浴室暖房換気乾燥機を取り付けたい」というご相談をいただきました。同時に「古くなったトイレをキレイにしたい」とのご相談もいただきました。商品につきましては「浴室暖房換気乾燥機は浴室内が早く暖まるもの」、「トイレはタンクレスで節水タイプのもの」と、具体的なご要望をいただきました。残念ながら、お住まいの水圧の関係上、タンクレストイレを取り付けることはできませんでしたが、取り付けられない理由や、代わりの商品について丁寧、かつ迅速に回答するよう心がけました。結果、お客さまにご満足いただけたのだと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 371,000円 |
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2010年12月2日 |
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