リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
わかりやすい見積もりなのでまた機会があれば頼むことがあるかもしれません。
この会社に決めた理由
施工実績がよかったことに加えて、見積もりが細かくて分りやすかった。
説明も具体的にしてくれて納得できた。
ただ、他人様に貸すお部屋なので養生はしっかりしてください。
できてなければ、清掃は最後まで確認してください。水道の一本化など、素人のわたしの意見でやるのではなく、はじめからプロの提案で考案して提案していただければ助かります。コンクリを掘り返すなどというのはコストもかかるので、もっともコストの悪い方法を提案されることで、こちらとしては「無駄にお金を取りたいのかな」と思わざるを得ません。ひとつの疑心暗鬼がすべての結果を疑うことになるので依頼側としては単語のひとつひとつまで慎重に判断することになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の不手際を深くお詫び申し上げます。
お部屋の養生や、清掃も行き届かず、ご不憫をお掛け致しました事、ご相談賜わりました二住戸の水道メーターの併合の件、並びに、概算のお見積りが高額になってしまいました事など私共のご説明が足りず、誠に申し訳なく思っております。今後はこのような事が無いよう、更なる社内検査の徹底や、様々な状況を想定した上で、プロとして、お客様のお気持ちに沿った、ご提案ができますよう、社員一同、心がけてまいりたいと存じます。今後もしっかりと、アフターサービスをさせて頂きます事は勿論ではございますが、気になることや、お困りの折には、何なりとお申し付け頂きますよう、何卒宜しく、お願い申し上げます。この度は、工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 880,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市東成区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年1月22日 |
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