リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
『素早い返信・連絡』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
壁のサイデイングから雨漏りで工事を依頼した時は、まめに連絡をしてくれましたが、屋根のカラーベストがこのままでは、近いうちに雨漏りしますと提案され、追加工事依頼しましたが元請け業者（Ｒ社）から、工事連絡の知らせがなく下請業者の下見確認の時（連絡なし）来られて工事日を下請業者から教えてもらう。苦情を言うと、打って変わり連絡あり、打ち合わせの時、屋根のアンテナ撤去も下請業屋に伝わっておらず、サイデングの時の担当者に確認し、撤去してもらう。最低限度の確認事項を、遂行してください。当日サイデング担当者に確認したので、打ち合わせどうりでしたが、一歩間違えば苦情につながりました。
この会社に決めた理由
見積り等最初の他当社の話し合いで、決めました。
リフォーム会社からの返答
初めに、ご縁をいただきましてありがとうございました。お客さまがご不満に感じられたことにつきましては、誠に申し訳ございません。弊社スタッフの連絡不備が原因ですので、今後こういったことの無い様に気を引き締めご対応させていただく所存です。お客さまにご指摘頂きましたことは、これからの課題でございます。真摯に受け止めお客様ご対応の不備を無くし、さらに弊社のすべてのお客様にご満足していただくために一生懸命努力していきます。今後とも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,150,000円 |
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2008年8月8日 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社この評価に関連する情報を見る
先頭へ