リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
某大手トイレメーカーの高機能ウォシュレットは、これまで計3台使用した。3台目(元1階)が内部給水機構から水漏れで、現2階使用中の2台目も同部品からの水漏れで修理(約1万円)し使用中だが、今回は交換部品が無く買換えで10万円以上かかるとのこと。
従来セトモノ便器はトイレメーカーが良いかもしれないが、電気機構付トイレは電機メーカーが良いだろうと考え、PANASONIC アラウーノ タイプ0 L150を希望した。 (もちろん某大手トイレメーカーにも無い電機メーカーならではの商品)。
貴社担当者の知識が豊富で、当方希望を理解して頂き、適切なアドバイスにより、リフォーム内容が即断できて、スムーズに進行出来て安心してお任せできた。
会社モットーが、"美観・味観、迅速を心がけて対応させていただく"だそうで、オプションのカウンタータイプ手洗い設置も含めて仕上りが、特に美観・味観、迅速の点で満足できた、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最近の機能満載の、PANASONIC製トイレが良いと考えたが、世間一般での販売実績がどうなのか？は判らなく心配だったが、現地調査・見積書持参等で来て頂いた担当者の知識が豊富で、当方希望をすぐ理解して頂き、適切なアドバイスにより、リフォーム内容が即断できて、スムーズに進行することが出来て、安心してお任せできた。
一部の他業者のように、系列店の為か？「トイレは某大手トイレメーカー製でないとダメ」、「PANASONIC製トイレはすぐ壊れる」、「狭いトイレにカウンタータイプ手洗いは却って狭くなり不便で、広いトイレに取付けるもの」等の、新参メーカーを排除するようなアドバイスが無かったことと、(他業者)担当者が即断できずに上司に相談し、流れが中断することも無かったのには、救われた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。最初お話を頂いた時、こだわりが伝わってきましたのでそれに応えられるようにご提案させていただきました。トイレは毎日使用する場所なので快適にお過ごしできる空間にできたらとの思いでした。これを励みに会社全体でさらに精進してまいります。施工後の不具合、疑問等ございましたら、お気軽に連絡いただければ幸いです。 またのご依頼を、お待ち申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 538,780円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市泉区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2020年5月15日 |
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