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お客さまのご感想
施工日当日、作業スペース確保のためとはいえ、こちらに何の説明・了解を取る事もなく職人さん達、勝手にリビングの家具（テーブル）を移動、その家具の上に作業着の上着を置く、扉が閉まっている別の居室にも入り込んで作業を始めるなど、職人さんって自由なんだなと思いました。また、施工まで何度も見積書等の内容違いがあり、最後まで安心してお任せすることが出来ませんでした。致命的だったのは紙巻器とタオル掛けの注文間違えで別のモノが配送されてしまい、2日で終わるはずの工事完了が数日伸びた事です。まあ、ここで色々指摘しても「申し訳ありませんでした。今後は指導を徹底いたします云々。」で、また同じ事を繰り返すのでしょうかね。だとすれば残念です。工事の仕上がりについては、完了からまだ一週間程度ですが快適に使用できていますので、それが救いかなと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを参考にしました。
相見積での価格。安過ぎず、高すぎないところを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事に関しまして、こちらでの配慮不足、手違いなどございまして、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。たくさんの業者の中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に答えられなかったことを深くお詫びいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 301,023円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市戸塚区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年11月28日 |
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