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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

御社にお願いして本当に良かったです。こちらからの要望を、担当アドバイザーのHさんが、丁寧に的確に把握・対応してくれました。途中で気づいた変更の要望にも、しっかり対応してくれました。施工管理の方も、住みながらのリフォームの私達の心配やお願いに、日々気持ちよく応えてくれました。年末にかかり工期が心配でしたが、職人さんもすごく頑張ってくれて、1週間ほど早く完成しました。おかげさまで、きれいになった家でお正月を迎えられました。限られた予算で、満足のリフォームが出来ました。本当にお世話様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が良かったから。
御社の会社が我が家から近いので。
担当者の誠実な対応。
2社で見積もりを依頼したが、的確な見積もりだった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中より弊社へ工事をご依頼下さり、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお声を頂戴し感激しております。この度の工事では、お住みになりながらのリフォームが一番のポイントでした。殆どのヵ所を手をつけるので、どのように工事を進めるかに悩みました。施工の者含め打合せを行い工事に挑みましたが、ご不便をお掛けした点もあったかと思います。
その中、工事を進めていきましても、いつも温かく接して頂きまして、職人共々感謝しております。
工事に当たって至らない点もあったかと存じますが、お客様のお声に恥じないリフォーム工事を行っていけるよう、日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
この度の誠にありがとうございました。スタッフ一同を代表し、厚く御礼申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
価格 1,845,000円
施工地 神奈川県 横浜市緑区
築年数 30年以上
工事完了日 2016年12月13日

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