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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
何事にもすばやく対応してくださったのですが、トイレの床張りのできがいまいちで残念。直しに２・３回きていただくことになってしまいました。クッションフロアは少し厚めでクッション性の高いものを選んだほうが仕上がりがきれいだったのではと思います。
ガスコンロ交換は問題なくスムーズでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心だったから。
金額も良心的。
リフォーム会社からの返答
トイレの便器交換とそれに伴い、手洗い器を新設していただきました。 また、システムキッチンのコンロを最新型の物に交換させていただきました。各業種を一日の集中させる段取りに時間がかかりましたが、なんとか集中させることができました。
床の仕上がりでは不具合が生じ、ご指摘の通り手直しに伺いました。
この点においては残念であり申し訳なく思っております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
| 価格 | 430,500円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2014年2月24日 |
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