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お客さまのご感想
施工側としては気にならない、或いは常識だと思っている内容が、依頼主(住民)の目からはどうしても許容できない事はあります。今後は、そういう視点で事前の説明をより細かくして頂ければと思います。細かい問題は幾つかありましたが、都度迅速にフォローして頂き、全体的には満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
費用のリーズナブルさが第一。ホームプロの評価を見て「安かろう悪かろう」ではないと判断できたのもポイント。
リフォーム会社からの返答
この度は居住中マンションの工事ということで、工事途中はご迷惑をおかけすることも多々あったかと思います。事前の説明をもう少し詳しく行なっていれば、お客様のご理解も得られたものと反省しております。今後はご指摘の事項を回避すべく、お客様の視点にたったご説明に努めて参りたいと思います。全体的にはご満足いただいたとのコメントを頂き、こちらこそ、どうもありがとうございました。今後とも精進してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
| 価格 | 1,700,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 川崎市宮前区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2009年10月23日 |
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